思捷达—方太—方太KPI及绩效管理汇报

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摘要:方太人力资源项目阶段成果汇报---KPI体系和绩效管理制度深圳市思捷达企业管理咨询有限公司项目阶段成果汇报内容一、调研诊断中发现的方太绩效管理的主要问题和此次项目的相关工作内容二、项目成果：KPI体系三、项目成果：绩效管理方案四、绩效管理方案的实施建议2KPI体系公司制定了发展战略，其中提出了部分基于平衡记分卡的绩效指标,公司的去年部门总结是按平衡记分卡模式的，而公司04年度计划和考核指标，除了个别部门外大多没有考虑平衡问题，可见公司不缺少综合平衡思想，缺少综合平衡的KPI指标体系公司战略中没有明确的分阶段的指标去支持总体战略目标公司建立了详细的04年部门考核指标，但基本上不是基于公司战略的思考，对战略的支持不突出目前公司没有一套基于公司战略的关键业绩指标（KPI）体系，方太曾经明确了公司级的关键结果领域（KRA）和KPI，但基本没有依此往下分解没有KPI的形成和管理的方法和工具3绩效管理体系以前制定过考核的制度，但基本上没有推行，同时没有制定考核流程。04年企业建立了较好的年度计划及考核指标，但由于没有良好的理念和系统的制度和流程的支撑，绩效管理效果并不好。有些部门有过一些简单的考核工作，但考核的随意性较大，同时考核的程序也比较乱由于基本没有考核工作，所以也没有进行考核过后的面谈工作，对工作改善作用不大绩效管理处于粗放的阶段，没有与流程改善、资源的配置相结合绩效管理没有与人事异动、薪酬的变化、岗位的调整相结合管理人员对绩效管理的认识还仅仅停留在考核阶段，没有将绩效管理作为企业实现战略、提升绩效的核心手段去认识，也没有认识到

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