企业文化的内容

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摘要:企业文化的内容既定的战略、产品、设备、组织构造、人事制度等肉眼可见的事物虽然会限制企业文化，却不是企业文化本身；企业透过广告、产品在外部产生的生存方式，也不能称之为企业文化；企业赞助的文化活动、体育比赛也只能称为企业赞助的文化活动而不能称为企业文化。真正的企业文化应该是指企业员工的价值观目标、目标接受的方式、情报收集的方法、构想产生的方式、对冒险的想法等，这才是企业文化的要素。如前所述，企业文化同样也由三个层次组成，企业文化很难全面地分辨出来，因为它属于组织的软环境。企业文化的构成日常文化是企业文化的实体，受到指导理念的极大影响，经营者努力的方向，就是拉近上下级之间的距离，建立互信关系。企业文化的构成要素如下。1.成员的价值观重点在倡导活力，还是在保守求稳？这项要素常会以下列标语加以表现：挑战精神、进取心、速战速决等，是具有活力的企业文化价值观；谨慎、固执、保守、小团体、马马虎虎、没气魄等，则是僵化的企业文化价值观。此外是信息收集、构想产生、评价、协助、实行等政策决定与实行的过程。2.内部信息流通对此，集团中要有共通的模式。两个乡下出生的人到都市中，在他们眼里繁华的都市和高楼大厦并未引起他们的注意，其中一人却对另一个说：“你听，蟋蟀在叫哦！”都市的建筑物与乡下的虫声，还是虫声较能吸引他。在乡下长大的孩子，毕竟与城市长大的人所关心的信息不太一样。企业组织也是一样，信息收集与内部的沟通模式会因企业不同而有所差异。首先，是充分收集信息加以分析，还是以主观来决定？其次，信息收集是由外部收集而来—亦即顾客导向的信息收集，还是内部导向、生产导向？换句话说，取向不同

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