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小红书用户运营策略分析报告
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摘要:小红书—用户运营策略分析报告一.产品介绍1.产品背景:所处领域:小红书是一个聚焦年轻生活方式分享的社区电商平台,拥有从分享种草到购买的完整的产业链。用户通过发布短视频、文字图片的方式,以笔记的形式在这里记录自己的生活。2013年小红书从海淘购物信息不对称的痛点切入,以基于UGC的生活分享社区起家,随后福利社上线,形成“种草—拔草”的商业闭环。随着不断发展,社区涉及的内容更加广泛,涵盖美妆,摄影,旅游,健身等消费经验和生活方式的方方面面。在电商方面小红书积极拓展第三方商家,丰富品类。小红书上线仅一年半就登上了苹果应用商店总榜第4,用户达到1500万。短短4年,其用户“小红薯”的数量就突破5000万人,成长为全球最大的社区电商平台,也成为很多年轻女生心中的“种草”神器。产品定位:小红书致力于建立中国最大的生活分享平台,以社区内容分享为核心,提供UGC、社交,购买等功能。用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。一切小美好值得被标记。2.业务逻辑:目标用户小红书用户主要分布在一二线城市,女性用户占大部分,且年龄层集中在90后,用户群体大概在0-30之间,用户画像从职业上大体可划分为以下几类:普通学生:时间充裕,活跃度高,虽然生活费不多,但是种草无数,追求性价比高的商品。年轻白领:有一定经济能力,热爱小资生活,喜欢阅读购物笔记,更追求性价比,经常在小红书购买化妆品,但偶尔也买奢侈品。海外留学生:对海外购物了如指掌,追求时尚,喜欢分享和互动,一般线下购物。职场精英:时间不多,经济能力好,追求品质生活,经常线下购物,偶尔在小红书购
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