客户面访暖场三锦囊

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摘要:客户面访暖场三锦囊返回上一级单选题（共1题，每题20分）1.客户王小姐今天来访，她换了一个新发型，根据本课程内容，选一个最好的赞美角度（）。A.王小姐，你的新发型真漂亮B.王小姐，您这头发新染的颜色真好看C.王小姐，你今天的新发型和你的衣服颜色真的好搭啊D.王小姐，你的新发型配上这身职业装，精干又俏丽，真是现实版的”职场俏娇人“啊我的答案：D多选题（共2题，每题20分）1.以下哪几条合适一名刚刚入职一年的新人的自我介绍？（）A.所在的团队有特点，有荣誉B.有强烈的职业发展愿望C.年轻好学，善于学习新知识D.经验丰富，对市场理解深刻我的答案：ABC2.以下哪些赞美客户的方法在课程中提及？（）A.赞美点在人而非物品B.赞美重内在而非外表C.促进客户开话匣的请教式赞美D.适合不同行业岗位的特色赞美我的答案：ABCD判断题（共2题，每题20分）1.带领客户参观营业部的时候，要巧用善用营业部文化墙。（）对错我的答案：对2.自我介绍法只适合有工作经验的老员工。（）对错我的答案：错

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