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业务人员客户关系管理(PPT-27页)
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摘要:业务人员客户关系管理专业的业务人员的阶梯合作伙伴--客户顾问需求提供者--有意识去争夺产品介绍者--把产品力发挥到极至价格销售者--靠产品力达成销售专业拜访者--还分不清目的和手段,关注自己的人际能力优秀的业务人员的三个角色客户供应者策略协调者长期联盟个人素质的7个好习惯•主动积极•以终为始•要事第一•双赢思维•知己知彼•统合综效•不断更新交易营销和关系营销
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