2016最新酒店实习工作自我鉴定范文精编荐读

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摘要:2016最新酒店实习工作自我鉴定范文精编荐读今天查字典范文格式网橙子为大家整理介绍2016最新酒店实习工作自我鉴定范文格式精编荐读，希望内容对您有参考价值，详细内容请看全文介【绍一。】这次在汕头金海湾酒店前台的实习，是我真正意义上的一次脱离同学，脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多，也是受益匪浅啊。首先，从专业技能方面来说，在师傅的严格教诲与催促下，从一开始的对工作职责与内容的完全生疏到渐渐认识，到熟悉，从阅读《前台服务操作标准》到实际操作，从“幕后”走到“幕前”，不仅是自己的技能提升，更是对客人负责的表现。其中，少不了所有老员工诲人不倦给我提供的帮助，由心地感谢大家。每接待一位顾客，每1/11文章来源网络整理，仅供参考学习接听一个电话，对我来说，都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验，对业务不熟悉，使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点，操作起来也略显生硬。其次，让我感触很深的是金海湾的企业文化，各品种型与层次的技能与酒店文化相关知识培训，让我看到一个在前进中的企业，不仅是一种激励管理办法，也是一个自我提升的时机。还有，金海湾的薪酬管理办法也是我很感兴趣的范畴之一，灵敏的分数与分值，再有奖金，不仅把薪酬与个人表现和开展潜力绑定了，也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难习题的知识提供能力，“金钥匙”就是典型，也是我在这次实习中关注的，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。从另外一个角度来说，金海湾酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已经略显窄小，设施也有老化现象，虽然有部分客房是经过新装修的，可

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