基站代维服务方案
摘要:1项目代维服务方案1.1移动基站代维和发电服务执行组织结构图:基站集中化管理代维组织架构图(此表为标准化表格,人员配备可根据项目需要进行调整)移动基站代维组织架构将遵从统一的“集中化管理模式”,如上图所示。该模式能够保证标准化的代维工作方式(工具、流程、组织架构)能够在移动项目实施。基站代维服务内容:预防性维护—是指根据制定的时间表对设备及线路系统进行周期性的日常维护,以降低故障发生的机率,提高设备稳定性。预防性维护是网络设备安全运行的首要保障。修正性维护—是在设备及线路出现故障后,在规定的时间内解决故障,恢复设备的正常运行(含应急发电服务)。维护备品备件管理---是负责管理并移动系统设备的库存备件,并在修正性维护需要备件时,将备件运送至现场,并将坏件送还移动指定处所。其中备品备件由移动提供。计划性维护—是指修理并改正在日常检查中发现的但尚未影响系统正常运行的故障隐患,或其他非设备维护任务,如站点环境维护。其中包括读电表及代缴电费,业主协议的续签工作,配合全网改频、信源扩容进行改频操作以及业务性能测试,重点区域的通信保障工作。计划性支持—是指移动心根据需要提出额外的人员需求,重要、突发事件的现场支持等。集中监控—是指协助网络运行监控,可提供7×24小时对全网系统运行情况进行监控,每日、周、月上报故障报表并及时处理故障,维护监控平台及妥善保存系统资料。工程整改及其它随工--是指系统扩容工作配合或其它工程配合工作质量控制分析评估—是指代维工作统计数据分析、质量控制、以期实现客户最大满意度应急发电服务内容:发电人员必须持有电工证上岗,并遵守安
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