服务承诺
摘要:服务承诺1、保修期内和保修期外的服务承诺：工程保修承诺：我公司将严格执行国家现行工程保修规定，对工程施工质量负责。保修期内：做到每季进行一次回访，发现问题及时整修；如交付的工程出现施工质量问题，可随时与我公司联系（联系电话：0379-63493325），我公司保证在24小时内赶往现场，如不能满足工程保修的要求，招标人有权扣除质量保修金，我公司并承担由此造成的一切责任。保修期外：我公司保证做到随叫随到（联系电话：037963493325），对所施工的工程质量负责，属于我公司的责任我公司保证无偿返修。如属于其他因素造成的质量缺陷，我公司将根据质量缺陷的情况，除大宗材料费用外，少量材料及人工无偿服务。2、验收时一次验收合格我公司保证项目竣工时一次性通过验收，具体措施如下：2.1管理机构组成人员按要求全部到岗，认真编制各项施工方案，做好各专业施工组织和施工现场管理工作。2.2建立健全材料进场检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入现场。2.3各工序定人、定岗、定责，按相应的质量评定标准检查、验收分项工程，使工程质量始终处于受控状态。2.4施工操作中，坚持自检、互检、交接检的“三检”制度，所有 工序坚持样板制，做到不合格的工序不交工。2.5施工过程中，做到施工操作程序化、标准化、规范化，实行工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法，确保施工质量。2.6我公司有完善的质量保证体系，并且将严格按照施工图、国家现行的施工技术规范操作规程，认真组织施工，对工程质量主体结构承担终身责任，全面贯彻国家《工程建设标准强制性条例条文》针对本工程的特点制定切实可
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