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摘要:一、苏宁的商业布局1.1家电零售的崛起1.1.120世纪90年代初,国内市场上家电产品供不应求,家电制造企业竭尽所能,从国外引进生产线,扩大产能。在家电产品供不应求的状态下,家电制造企业享受着高利润,经营粗放,更多的关注是家电产品的生产,不需要为市场操心,家电生产出来交给批发环节,渠道营销也就到此为止。面对高利润的诱惑,很多人加入销售队伍,导致商业流通环节增多一些实力雄厚的批发企业开始进入不同的地区,构建分销网络。在此背景下,苏宁于1990年12月26日成立。1.1.2前期经营模式这时期,苏宁选择的经营模式便有别于传统的家电经销企业,传统家电经销企业主要是百货大楼,它们一般的商业模式是:综合家电产品销售模式,服务由生产厂家承担,而苏宁则采取:单一产品(空调)专营模式+关系营销(与厂家的关系营销,重点在于保证货源)+服务营销。在创业初期,苏宁资金匮乏,由于厂家对产品供应采取款到发货的交易方式,苏宁便采取了客户先付款,等厂家空调到货后再提货的方式解决了部分资金困难,以这种方式完成了原始资本积累。在当时供不应求的状况下,与厂家的关系尤其重要,苏宁除了通过私人感情投资建立关系外,创新了当时的商业模式,即“淡季订货,反季节打款”的模式,从而改写了行业的游戏规则,构建了新型的厂商合作共赢关系,改变了空调市场的竞争格局1.1.3商业模式商业模式:品牌模式+全价值链模式(与供应商新的合作模式、客户系统解决方案模式)+电子商务模式+消费者体验模式为中心+快速扩张连锁模式+国际化+尝试自营模式。所采取的几个重要商业模式再一次引领行业:在当时批发业务还盛行的时代,厂家封杀的非

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