掌上银行发展思考

公文写作 > 公务员类 > 国家公务员 > 文档预览

3 页 445 浏览 4 收藏 4.7分

摘要:掌上银行发展思考近年来，手机银行的发展越来越引人瞩目：一方面移动支付的爆发，各类移动购物和O2O等应用场景的丰富，使得手机银行、移动支付等移动金融产品市场前景得到了极大拓展；另一方面在移动互联网产业发展的大潮中，银行作为国民经济生活中最为重要的一环是不可缺少的，而手机银行则是银行参与移动互联网的核心产品，基于这种共识，各大银行均非常重视手机银行这一产品。我行掌上银行全面覆盖市场主流移动操作系统，在移动银行和移动支付服务的基础上还提供丰富的增值服务；掌上银行客户端版具有便捷、开放、生活、智能的移动金融特性，全方位满足客户方便、自由、快捷、潮流的掌上生活需求，可以说在同业手机银行的发展上处于领先地位。作为农行第一线员工以及农行掌上银行的忠实用户，对我行掌上银行的发展有以下思考：一、客户群的拓展关键在于找对客户。调查显示，中国手机银行用户以18岁至35岁青年男性为主占比88.8%，学历集中在高中和本科。其中，36岁至50岁的中年用户群体占9.87%，有逐步扩大的趋势，而50岁以上的老年用户仅占0.34%。如果把这一数据和智能手机终端用户年龄结构一重合，得出的结果必然是，我们最需要拓展的客户群体通常是大学生和青年工资卡用户。大学生群体使用手机银行最主要的用途集中在于账户查询、转账汇款和生活娱乐，目前我行手机银行的功能完全能够满足他们的需要，我们要做的就是要更多的在大学校园里、在八佰伴、万达广场里做好宣传工作，让大学生们知道农行掌上银行，告诉他们转账不用手续费，教他们用一遍掌上银行，有我们强大的掌上银行系统做后盾，只要经过这么一个过程，必然让他们成为掌上银行的忠实

温馨提示：当前文档最多只能预览 5 页，若文档总页数超出了 5 页，请下载原文档以浏览全部内容。

本文档由匿名用户于 2022-09-22 23:37:51上传分享

下载原文档(21.50 KB)

你可能在找

银行业务发展综述

所谓的“3细”原则也就是细研究，细分析，细思考，这是我支局员工通过日常工作的积累总结出来的经验。首先对于要发展的过程指标我们自己要仔细的研究，研究懂，研究通，研究透，这样才能为客户更好的讲解和解决使用中的困难，从而留住客户，维护好客户；其次是要针对发展过程中的问题学会仔细的分析，根据实际遇到的问题总结症结与经验，不断完善营销思路，在分析的过程中学会举一反三，同时提升员工发现问题，分析问题，解决问题的能力，提高员工素质和团队凝聚力；最后就是站在客户的角度仔细思考，思考客户需要什么，客户想要什么，通过这些思考学会抓住顾客的心里变化

4.7 分 2 页 | 12.00 KB | 2020-06-10 00:08
区块链发展思考

作者王文系中国人民大学重阳金融研究院执行院长，刘玉书系人大重阳研究员，文章刊于《中国金融》2018年第11期。自2008年中本聪发表《比特币：一种点对点的电子现金系统》以来，区块链已经走过了10周年。但从2018年开始，对区块链概念炒作的质疑和反思开始多起来，主要涉及数字货币泡沫、安全、监管等，同时围绕区块链的人才培养、场景应用、区块链与大数据等有了更深入的思考。不仅国内开始广泛思考区块链可能引发的问题，国外也在密切关注中国的区块链发展状况。与国外持续关注区块链与货币之间的话题相比，国内更关注区块链本身的广泛应用。

4.9 分 4 页 | 204.83 KB | 2022-04-02 00:26
未来银行的四大发展趋势

未来银行的四大发展趋势在信息经济和互联网金融冲击下，在金融媒介多元化竞争中，商业银行如果不改变将难以应对快速变化的市场和客户需求。因此，有人预言商业银行将成为“21世纪行将灭绝的恐龙”。而我认为，行将灭绝的可能只是商业银行的传统经营模式，市场和客户在进化，商业银行在进化，未来商业银行的形式和承载内容将迥异于当今。虽然我们现在还无法确定未来银行到底是什么样，但一些方向性的趋势值得我们重视。方向之一：未来银行可能是数据驱动的银行大数据时代已经悄然来临。

3.0 分 38 页 | 83.57 KB | 2019-11-14 03:23
浦发银行专用PPT模板

浦发银行工作报告PPTSHANGHAIPUDONGDEVELOPMENTBANKWORKREPORTPPT目录CONTENTS11年度工作概述22工作完成情况33成功项目展示44明年工作计划ANNUALWORKSUMMARYCOMPLETIONOFWORKSUCCESSFULPROJECTNEXTYEARWORKPLAN

3.0 分 26 页 | 1.05 MB | 2019-08-08 06:14
中国银饰行业发展研究报告

中国银饰行业发展研究报告编制机构：千讯（北京）信息咨询有限公司千讯（北京）信息咨询有限公司http://www.qianinfo.com核心内容提要市场规模（MarketSize）市场规模（MarketSize ），即市场容量，本报告里，指的是目标产品或行业的整体规模，通常用产值、产量、消费量、消费额等指标来体现市场规模。千讯咨询对市场规模的研究，不仅要对过去五年的市场规模进行调研摸底，同时还要对未来五年行业市场规模进行预测分析，市场规模大小可能直接决定企业对新产品设计开发的投资规模；此外，市场规模的同比增长速度，能够充分反应行业的成长性

4.7 分 10 页 | 151.17 KB | 2021-10-11 00:56
2016年盛京银行阜新分行招聘岗位及条件

给人改变未来的力量2016年盛京银行阜新分行招聘岗位及条件一、基本条件(一)身体健康，熟悉阜新市场，具备岗位要求的相关专业技能;(二)具有良好的思想品德和职业道德，无不良行为记录;(三)个人形象良好、服务意识强，具有较强的亲和力和应变能力;(四)社会资源丰富，具有较强的协调沟通和语言表达能力;(五)全日制本科及以上学历，经济、金融、会计、计算机等相关专业毕业;(六)户口所在地为阜新;(七)具有银行工作经验者优先考虑二、招聘岗位及任职条件(一)经营管理人员1.年龄40周岁以下;2.具有10年以上银行工作经验，3年以上银行经营机构负责人工作经历，熟悉银行各项业务;3.熟悉阜新市场，掌握丰富的客户资源，具有较强的市场营销拓展能力

4.6 分 1 页 | 29.82 KB | 2022-03-31 23:07
开放银行的定义及发展趋势课后测试答案

开放银行的定义及发展趋势单选题1、以下哪类API主要应用于机构之间（）（20分）A开放APIB内部API✔C伙伴APID以上都不对正确答案:C2、对于风险容忍度小、侧重于短期内增加营收的银行，适合哪种业务模式（）（20分）A自建B投资✔C合作D参与正确答案:C多选题1、开放银行的业务模式可以分为以下哪几类（）（20分）A自建B投资C合作D参与正确答案:ABCD2、开放银行的平台需具备以下哪些元素（）（20分）A信息系统B客户体验C数据分析D物联网E商业生态系统正确答案:ABCDE判断题1、开放银行是一种利用开放API技术实现银行与第三方之间数据共享，从而提升客户体验的平台合作模式。

3.0 分 2 页 | 28.50 KB | 2019-09-26 21:15
直销银行概述及发展趋势课后测试答案

直销银行概述及发展趋势单选题1、以下是独立法人直销银行模式的是（）（20分）A民生直销银行✔B百信银行C微众银行D新网银行正确答案:B多选题1、直销银行，是指不设实体业务网点，通过()等远程实现业务中心与终端客户直接进行业务往来的银行（20分）A网上银行B电话银行CATMD电子邮件E移动终端正确答案:ABCDE2、国内直销银行的业务模式包括（）（20分）A互联网银行模式B独立法人模式C银行事业部模式D总行部门模式正确答案:ABCD3 、以下对于直销银行的特点描述正确的是（）（20分）A多样化的组织模式B多元化的运营模式C清晰明确的客群定位D标准化的产品与服务正确答案:ABCD判断题1、根据调研分析，使用直销银行的用户以中等偏上收入群体居多

3.0 分 2 页 | 28.50 KB | 2019-09-25 02:41
改进人民银行同级审计工作的思考

与“上审下”相比，众多的文献已对狭义概念上的同级审计特殊性进行了充分认证，共识可以归结为两点：一是因为审计双方行政级别相同，因此难以开展；二是即便开展了，其效果也是差强人意。有专家认为，内审人员在上报(同级)审计发现问题时，既要满足上级行“查深查透，全面报告”的审计要求，基于保护本行利益思想、护短心理或其他因素考虑，又不能过多披露存在问题，尤其是真正实质性的问题，只能避重就轻多年审计工作经验表明，在可以选择的前提下，内部审计部门更倾向于“上审下”，即便做同级审计，其难易程度和实施效果远不及“上审下”。

4.9 分 45 页 | 115.59 KB | 2021-02-26 19:14
银行投标保函是什么意思

八毛八文库(www.8doc8.com)--两亿文档等你下载,什么都有,不信你来搜我司携手建设银行开展工程投标保函办理服务，主要承接工程领域项目投标时的投标保函办理，且在中标后的履约保函，农民工工资保函也是我司的服务范围担保银行的责任是：当投标人在投标有效期内撤销投标，或者中标后不能投标保函同业主订立合同或不能提供履约保函时，担保银行就自己负责付款。菲迪克（FIDIC）条款中，投标保证金又译作TENDERSECURITY.投标保函是指在投标中，招标人为防止中标者不签定合同而使其遭受损失，要求投标人提供的银行保函，以保证投标人履行招标文件所规定的义务

3.0 分 1 页 | 29.00 KB | 2019-02-23 07:00