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临门一脚建奇功--销售技巧琐谈
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摘要:临门一脚建奇功--销售技巧琐谈发展是硬道理,销售考真功夫。为什么说销售的实际达成是销售工作中最重要的环节呢?这就类似于踢球,你会空中停球、盘球、带球、挑球、过人、任意球、定位球、角球、头球、正射、侧射、抽射、倒挂金钩------你的技巧再多再好,可是临门一脚时,你打在门柱上,球偏了!反弹回来,你再补射,可是球飞出场地了------殊知前面那些一切的一切,都只不过是基本功,是过程。没有实现“进球”这个最根本的目标,随你怎么安慰自己,反正在局外人看来,这场球你就算是白踢了。射门的关键:把握时机谁都知道时机的重要性,晚一秒,也许车祸就不会发生,早一秒,也许那粒决胜的球就进了------问题是,在实际营销工作中,我发现业务人员通常犯的第一大错误,就是不会把握时机;或者说,他们比较迟钝,没有意识到时机已经来临,与成功失之交臂。当然,创造时机,那是另外一种境界。事实上,让他再跟多几次客户,他还是这样说。因为他已经错失良机了。误区在于,他把跟客户沟通或者谈判的氛围想当然地当成了结果。把握时机,就是在引导客户谈论商务主题时,如果你初步确定客户的兴趣点已经有了,差的只是兴奋点,那么,你可以采用抛砖引玉之法,诱使客户明确讲出他的愿望和要求,然后在政策范围内就当场答复,超出政策就借口走出门外立即请示。如果客户不愿意先讲,你也可以主动出击,先原则性地摊牌,然后再逐条谈判,保持一定的灵活性,但谈判的主动权应掌握在自己手中。总之,应该记住:但是无论如何都要一个结果,这个结果现在就要,而不是等到下次。射门的要点:选准角度如果我们面对的是一座空门,而你又是一个人自由自在地玩耍,我相信
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