doc文档 银行自助设备

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摘要:自助设备应知应会部分涉及内容:自助设备简介自助设备转账业务的相关内容北京管理部错账处理时限 自助设备简介一、ATM自动柜员机(自动取款机)(一)简介:ATM是英文AutomaticTellerMachine的缩写,即自动柜员机,也叫自动取款机。(二)基本功能:取款、查询余额、民生卡更改交易密码、民生卡与民生卡转账(每天最多转10万元,次数不限)、本行卡的历史名细查询。(三)相关说明1、中国人民银行于2007年5月20日发布了《关于改进个人支付结算服务的通知》(以下简称《通知》),《通知》将借记卡通过ATM取款的交易上限由每卡每日累计5000元提高至2万元。我行自助设备实现单笔取款最高3000元,当日累计2万元,最高取款次数为10次。2、ATM上取现以50元和100元为基本单位;3、送出卡片30秒后未取,设备将自动将卡吞回4、我行ATM系统支持4到6位密码,对于境外卡四位密码的情况,直接输入四位按确认即可完成。二、CRS现金循环机(一)简介:CRS是英文CashRecycleSystem的缩写,即现金循环机,又称大额现金存取款机。(二)基本功能:民生借记卡及信用卡存款、取款、查询余额、民生卡更改交易密码、民生卡与民生卡转账(每天最多转10万元,次数不限),本行卡的历史名细查询。(三)相关说明:1、每次存入的现金张数视具体设备型号而定,可见设备上的存款说明;2、CRS送出卡片或者现金30秒后未取,设备将自动将卡片或者现金吞回;三、关于自助设备的相关说明:1、在自助设备上办理的活期转定期到期本息自动转存。2、客户使用自助设备如取款时设备提示:“无发卡行,不能交

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本文档由 匿名用户2022-07-03 00:00:07上传分享
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