pdf文档 说话的智慧

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摘要:说话的智慧祖林手在员工身上,脚在员工身上,干部嘴巴动一动,员工就手脚并用。这就是说话的艺术。看似简单的说话,其实不简单。“见人说人话、见鬼说鬼话”,两情相悦、亲而誉之,言听计从,乖……如果用心感悟,众多的俗语、典故、成语、俚语都告诉了我们说话的诀窍。说话和做事是干部开展工作的两大具体途径,会说话才能做好事情,不会说话,碍人碍事。中国话,话里有话。所谓听话听声、锣鼓听音,就是要学会听别人说话。用眼睛听、用耳朵听、用身体听,听得别人愿意说、说得别人愿意听,用“心”来听才能听出真言、听出目的、听出言外之意、听出弦外之音。中国话,话外有话,说话往往在说话之外。“见人说人话、见鬼说鬼话”强调的是说话的弹性技巧。从两情相悦到亲而誉之,体现了做人的圆融圆通。“男为知己者死,女为悦己者容”,隐含的则是人与人之间相互激励的规律。从叫人做事情到教人做事情,教导、关爱、批评、包容和表扬,巧妙说话能够对员工持久激励,说出诚意、说出感情、说出成果、说出凝聚力。没有行政约束力还要巧妙调动同级、争取支持。你进他进,你退他退,你让他让,你争他就夺。悟透中国人吃软不吃硬的心理,说好话不说坏话,示弱不示强,自己说还得别人说、领导说、大家说,见面和不见面,台下和台上,务实和务虚……利益取舍、拿捏进退,体现的是一个人为人处世的灵泛。位高权重,为己所用。做部下要乖,嘴上要乖,行动上也要乖;既要乖又要不乖,先乖 后不乖……用心领悟、适当糊涂;心怀忠诚、善做棋子;推功揽过、为人分忧;换位思考、擅作分析;站高一步、深入三步;在其位主政、不在其位主谋……“煽”动部下、“说”动同级、“请”动上级,走出大嗓

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说话的智慧 第 1 页 说话的智慧 第 2 页
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