文库搜索
切换导航
首页
频道
教育专区
专业资料
实用文档
生活休闲
公文写作
会员
首页
教育专区
专业资料
实用文档
生活休闲
公文写作
支付订单下载
公文代写
会员中心
简版商用物业客户服务中心工作职责
实用文档
>
工作范文
>
制度&规范
>
文档预览
1 页
1975 浏览
16 收藏
4.6分
摘要:简版商用物业客户服务中心工作职责一、前台接待,办理客户入住、装修、停车等费用手续;二、管理文件档案;三、接待处理便民服务;四、仓库管理;五、各项费用的收缴;六、接待处理投诉及报修;七、客户委员会的日常协调;八、商住楼社区文化的组织管理;九、处理各类对内考评及对外公关事宜。1
温馨提示:
当前文档最多只能预览
5
页,若文档总页数超出了
5
页,请下载原文档以浏览全部内容。
本文档由
匿名用户
于
2021-04-16 07:38:02
上传分享
下载
原文档
(14.00 KB)
你可能在找
城市物业公司客户服务中心经理职责
城市物业公司客户服务中心经理职责1、负责对前台接待工作指导、监督管理;2、负责起草管理处对公司的有关文件;3、指导、监导物资采购、仓库及培训教室的管理;4、管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;5、督导前台 、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;6、组织成立客户委员会及其日常协议计划;7、计划、组织、实施社区文化活动;8、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调;9、负责标识、公告等商住楼视觉系统的建设 10、完成上级安排的其他工作。1
4.6 分
1 页 | 16.50 KB
| 2021-03-21 12:57
小区客户服务中心经理岗位职责
小区客户服务中心经理岗位职责1、负责对前台接待工作指导、监督管理;2、负责起草管理处对公司的有关文件;3、指导、监导物资采购、仓库及培训教室的管理;4、管理处在岗人员及流动信息的登记与管理;5、督导前台 、仓管、采购,提高服务质量和树立良好形象;6、组织成立客户委员会及其日常协议计划;7、计划、组织、实施社区文化活动;8、负责各类荣誉称号评比及对外联络工作中的公关协调;9、负责标识、公告等商住楼视觉系统的建设 10、完成上级安排的其他工作。1
5.0 分
1 页 | 16.50 KB
| 2021-03-21 12:59
销售型客户服务部工作职责及规范
客户服务部工作职责及规范【总则】客户总体满意度集中体现在客户维护和加强与公司现行关系的主动性,重复购买的意愿,向其他人推荐公司的意愿,以及转向竞争对手的抵抗力。 在这中间客户服务部门是公司联系经销商的桥梁和纽带,承担着为客户提供产品的售前、售中和售后服务,具有维护客户资源,防止客户流失,提供优质的服务的重要职责。 既要在客户中积极推广公司的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢【客户服务部工作职责细则】一、公司和客户间的桥梁和纽带,及时与客户进行沟通
3.0 分
8 页 | 62.79 KB
| 2020-01-30 11:12
物业客户服务部员工工作计划(10)
下面是小编为大家整理的关于物业客服部员工工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 物业客服部员工工作计划篇11、客服部工作时间安排为7:00—14:0014:00—21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;2、结合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准 ,并将其通知到每户业主;3、继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。
4.8 分
16 页 | 50.00 KB
| 2022-09-05 01:58
物业前台客户服务试用期工作总结
作为物业客服,要对工作竭尽全力、尽职尽责,使敬业成为职业习惯。今天学习啦小编给大家为您整理了物业前台客服试用期工作总结,希望对大家有所帮助。 物业前台客服试用期工作总结范文一20_年的工作已经结束,在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。回顾_年的工作,已经告一段落。 可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足,在这一年里我们从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。
4.7 分
7 页 | 26.00 KB
| 2020-11-02 13:09
物业客户服务个人工作计划
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。 下面是小编为大家整理的关于物业客服个人工作计划,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 物业客服个人工作计划1我是写字楼的一个物业客服,我在上一季的工作已经完成,马上就要迎来下一季的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。
4.7 分
8 页 | 28.50 KB
| 2021-05-17 01:49
客户服务年终工作总结通用版2021
热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础,那么你知道客服年终工作总结该怎么写吗?为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于客服年终工作总结通用版2021最新,欢迎阅读! 客服年终工作总结【篇1】说话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。 如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。首先,不要与客户争辩。
4.9 分
7 页 | 92.50 KB
| 2021-06-05 04:30
10、物业客户服务个人工作计划
下面是小编为大家整理的关于物业客服个人工作计划,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 物业客服个人工作计划篇1一、本年度个人工作状况__在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自我也是因为个人潜力有限 2__X年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。2__X年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
4.8 分
18 页 | 52.50 KB
| 2022-09-05 01:51
2021年物业客户服务最新年终工作总结
下面是小编为大家收集的关于物业客服2021年年终工作总结5篇最新。希望可以帮助大家。 物业客服2021年年终工作总结篇一回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。 很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,
5.0 分
9 页 | 203.50 KB
| 2021-08-06 04:01
物业客户服务个人报告
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看物业客服的个人述职报告范文5篇,希望能帮助到大家! 物业客服的述职报告1时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。 回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
5.0 分
11 页 | 38.50 KB
| 2021-03-09 04:55
相关资源
城市物业公司客户服务中心经理职责
小区客户服务中心经理岗位职责
销售型客户服务部工作职责及规范
物业客户服务部员工工作计划(10)
物业前台客户服务试用期工作总结
物业客户服务个人工作计划
客户服务年终工作总结通用版2021
10、物业客户服务个人工作计划
2021年物业客户服务最新年终工作总结
物业客户服务个人报告
物业管理物业管家客户服务方案
2021年客户服务负责人年终工作个人总结
客户服务年终工作总结2021最新版
客户投诉管理
2021年试用期客户服务专员工作总结
2023年客户服务工作计划
客户服务专员试用期工作总结
以贴心服务赢得客户服务
2021年商场客户服务个人年终工作总结五篇
本站APP下载(扫一扫)
活动:每周日APP免费下载全站文档
教育专区
幼儿教育
小学教育
初中教育
高中教育
高等教育
教学研究
资格考试&认证
外语学习
专业资料
IT&计算机
经管营销
医药卫生
自然科学
农林牧渔
人文社科
工程科技
其它
实用文档
计划&解决方案
PPT制作技巧
PPT模板
求职&职场
总结&汇报
党团工作
工作范文
表格&模板
生活休闲
体育&运动
保健养生
其它
娱乐时尚
家具家电
幽默滑稽
影视&动漫
摄影摄像
公文写作
公务员类
写作技巧
心得体会
读观后感
热门文档
最新文档
小学数学教师工作规划
食品安全管理实践五大经验分享
如何欣赏冬奥会闭幕式?
如何培养学生数学思维能力?
如何制定春季班级管理计划?
如何写好军训心得体会文章?
如何写好军训心得体会文章
如何做好食品安全管理?
如何做好食品安全管理工作?这里有几个技巧!
优化后的标题:如何有效管理财务部门? – 公司财务部日常工作总结
更多
热门标签
创意小故事
诊断证明
计划书商业模式范文
文件管理
管理制度模板
旅游景点排行榜前十名
原理是什么意思
家用电梯三层大概多少钱
1
/
5
1
下载文档(共1页)
回到顶部
下载文档(共1页)
×
下载提示
文档下载,需要花费您
5
元。
您确定要下载
简版商用物业客户服务中心工作职责
文档吗?
×
下载“简版商用物业客户服务中心工作职责”
提醒:开通会员,免费下载
会员可免费下载
八毛八文库
和
公文范文网
两个文库所有文档,包括公文写作、工作总结、活动方案、考试资料、建筑医学材料、日常材料模板等等上亿精品文档,你值得拥有!!
会员价格:一月19元,一年
(119元)
39元,终身268元
QQ一键登录
手机注册登录
如果不开通会员,可以支付
5元
马上下载此文档
1、一年会员
原价119元
,现价
39元
为
活动特惠价格(活动到月底)
,请尽快办理
2、支付后未得到文档,可通过
支付订单下载
3、文档内容不全或不满意,请
联系客服无条件退款
,请不要投诉