护理不良事件预防及上报处理流程

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摘要:护理不良事件预防及上报处理流程演讲人：目录不良事件的定义护理不良事件的分级护理不良事件上报处理流程护理不良事件预防措施讨论不良事件的定义：指治疗和护理过程中以及医院运行过程中，任何可能影响患者治疗护理效果，增加患者痛苦和负担，并可能引发护理纠纷或护理事故，以及影响护理工作正常运行和护理人员人身安全的因素和事件。是指患者在护理过程中发生的，不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的意外事件。严重输血输液反应特殊感染管路滑脱意外事件（烫伤、坠床、跌倒、自杀、走失）非难免压疮、静脉炎标本事件（标本丢失、标本错误、标本漏采）伤害事件（语言冲突、身体攻击、自伤、自杀或自杀企图）设备故障（医疗材料故障、仪器故障）护理不良事件的分级：级事件：警告事件——非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。1级事件：不良事件——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本事造成的患者机体与功能损害。2级事件：未造成后果事件——虽然发生了错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理，可完全康复。3

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