旅游目的地管理试题及答案
摘要:一、填空题(每题1分,共5分)1、旅游目的地是指能够对一定规模旅游者形成旅游吸引力,并能满足其特定旅游目的的各种旅游吸引物、旅游设施和服务体系的空间集合。2、地方理论是从人的感觉、心理、社会文化、伦理和道德的角度来认识人与地方的关系的理论。3、旅游作为一个综合性的产业,与其有关联的行业和集团组织很多,所涉及的利益相关者相当复杂,包括当地政府、旅游企业、旅游者、媒体部门、当地居民、社会公众、非政府部门、学术界和其他的一些组织机构。4、旅游者乃是旅游活动的主体和基础,是整个旅游业盈利的主要来源,关注旅游者的体验是旅游目的地生存和发展的条件。5、凡能对旅游者产生吸引力,并具备一定旅游功能和价值的自然和人文因素的原材料,统称为旅游资源,它是旅游业发展的前提,是旅游业的基础,是发展旅游事业的基本物质条件,在范畴上属于社会资源之列。6、旅游目的地资源调查的内容包括旅游资源背景状况、旅游资源赋存状况、旅游资源开发状况、旅游资源周边状况调查。7、旅游目的地客源市场是指旅游目的地的某一特定旅游产品的现实购买者与潜在购买者,具有如下特点:旅游需求的多样性、旅游需求的可诱导性、旅游目的地的可替代性、客源市场的季节性、对周围环境的敏感性、旅游市场的竞争性。8、旅游目的地人力资源开发的原则有充分考虑内部外部环境的变化原则、确保人力资源保障原则、保障员工长期利益原则、立足本地原则、以人为本原则。9、旅游目的地所需人力资源有旅游宏观管理人员、酒店与餐饮管理人员、体育娱乐设施管理服务人员、旅游景点管理服务人员、旅行社与旅游代理机构管理人员、基础设施管理服务人员、旅游商品生产营销人员、
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