doc文档 一线员工行为评估表

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摘要:一线员工行为评估表被评估人:职位评估人:各要素及总分团队合作(10分)协作、沟通(10分)评估日期:评估等级(请依据行为评估标准!)合作精神(5分)5()4()3()2()1()关心他人(5分)5()4()3()2()1()沟通态度(5分)5()4()3()2()1()沟通效果(3分)5()4()3()2()1()联系方便(2分)5()4()3()2()1()分析、回顾与总结(10分)5()4()3()2()1()学习与创新(10分)5()4()3()2()1()工作态度(20分)积极性(5分)5()4()3()2()1()责任心(5分)5()4()3()2()1()纪律性(10分)5()4()3()2()1()客户服务导向(20分)服务态度(20分)5()4()3()2()1()质量保证(20分)质量保证意识(10分)5()4()3()2()1()流程遵守(10分)5()4()3()2()1()行为评估总得分:注:评估要素及分值各部门可根据部门实际要求进行调整,报人力资源部备案。主管意见和期望

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一线员工行为评估表 第 1 页
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