2020网络创业理论与实践考试答案

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摘要:一、单选题（题数：40，共40.0分）1分类操作的主要目的不包括()。（1.0分）1.0分2079145200Dbc5c99a5432f21.001.00A、增加商品的属性B、方便顾客搜索C、方便店家查找D、美观我的答案：D2下列关于图片上传方法错误的是()。（1.0分）1.0分2079145200C9a0d4eb5a7b0A、2图片上传有通用上传和高速上传两种形式。B、高速上传需要安装插件C、在公用电脑上建议使用高速上传D、通用上传是一张一张的上传我的答案：C3关于千牛说法错误的是()。（1.0分）1.0分2079145200C5c4020cbbc59A、千牛软件既支持手机,又支持电脑使用B、千牛可以实现店铺管理功能C、千牛与旺旺功能一样D、21.00千牛是目前客服的主要工具我的答案：C4下列关于布局管理说法错误的是()。（1.0分）1.0分2079145200C64fa604bbe0521.001.00A、布局管理可以添加、删除界面B、商品布局一般把热销宝贝放在左侧大图位置C、店铺商品上架后会立刻显示D、布局管理包括页面布局和商品布局我的答案：C5电商客服和传统客服的区别不包括()。（1.0分）1.0分2079145200Bbc59026d3476A、2传统客服的服务对象是已经成为顾客的人B、电商客服只是售后服务C、电商客服承担销售的角色D、电商客服的服务对象不仅包括已有客户,还包括潜在客户我的答案：B6下列对于单品评价说法错误的是()。（1.0分）1.0分2079145200Dfbf32ae1022e

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