坐姿礼仪教案

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摘要:一天的礼仪一生的修养服务仪态之——《坐姿礼仪》教案教程序课前组织学过程教师活动设计书学生活动将目标和任务紧紧研究教材、备课、教学组织准备相扣教师导入：准备部分4丽丝卡尔顿“我们以绅士淑女的态度为绅士本部分34引导学生思考、激学生期待淑女们忠诚服务”发学生兴趣和积极性。教会学生寻找解决教师语言引导学生思考、解读任务、提出思路基设计意图学生思考并跃跃欲试问题，显露出本次课的任务。让学生跃跃欲试。步骤一：形象准备和心理准备8’1、“整理自己”活动——礼仪操（1）站姿、整装、微笑（2）鞠躬礼仪（3）迎领礼仪（4）指物、递物礼仪2、“认识客人”活动互动游戏——笑容可掬步骤二：技能和服务准备以及技能和服务实践1、学习和实践坐姿规范3+10’（1）什么是坐姿（2）坐姿的基本环节（3）坐姿的动作要领（4）坐姿的手位（5）坐姿的脚位（6）坐姿的训练2、服务客人入座礼仪的学习和实践3+3’（1）服务问候语和身势语（2）迎候和指示手势（3）后退请示语1、学生练习礼仪操体验绅士淑女最基本的要求。2、学生互动游戏（笑容可掬）1、学生学习和实践体验规范课堂、规范行为、调动课堂气氛让师生双方边研究边学习、边实践，丰富了课堂教学和实践教学环节。全程构建了素质与技能培养的框架。理中有实，实中有理步骤三：任务评价和检验反馈5’1、下发坐姿评价书和服务客人入座评价书2、师生一起解读坐姿评价书3、评价活动4、评价反馈1、学生学习、2、参与评价活动3、实践评价活动4、分析评价活动学生活动、学生评价、让学生不仅学会学习，也学会评价。学会交流研讨。了解标准、要求、差距并自觉改善结束部1、课堂小结2

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