20XX年酒店客房领班工作计划

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摘要:20XX年酒店客房领班工作计划今年,承蒙领导和大家的厚爱，我被选为新任客房领班，作为经理的助手，我将认真不折不扣安排经理的安排，严格要求自已，做好本职工作，与同事下属和谐相处，把客房的事办好，为经理分忧，为单位创造效益。下面，我就半年的聘任期内制定如下工作计划：一是认真加强学习，努力提高本身素质作为一名新任领班，从普通员工到酒店中层干部，逾越还不小。有时细一琢磨，还有些不自在。这其中我知道本身还需要学习，能力水平还欠缺，只有加强本身修养，向领导、向同事们学习，扬长避短，在实际工作中能触类旁通，把事情做圆满。积极进取，自已的水平就会得到提升。我相信，通过本身努力，我会在管理水平、组织协调能力、处理特发事件能力都有有一个质的飞跃，毕竟领班这个岗位也是一个锻炼人的岗位。二、细节决定命运，做好日常琐碎工作1作为领班，虽然官不小，职权不大，就是琐碎事情多。在新的环境里，我是一名中小学生，各项工作都要从基础做起，事情虽小，小事虽碎，但是我们要尽力尽心做好。因为我们犯一个错误，相对于一个客户来讲，就是百分之百。我将在本职岗位上不放过一个细节，理顺各种关系，把自已融入新的环境。做好上情下达，下情上报工作。注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，避免疏漏和差错，确三保.做万无好节一失。能意识目前，由于金融危机，酒店生意也不是太景气。要把加强管理成为利润创收的第二利润源。因此，要坚持查房管理办法，做到人走灯灭。加强设备的维护和保养，减少能源消耗。四，加强对新员工的培训和教育目前，我们新进了一些员工，我们要对他们进行须要的培训，对他们不标准的操作要及时给予修正，手把手进行

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