商务礼仪试题集

教育专区 > 资格考试&认证 > 公务员考试 > 文档预览

15 页 2035 浏览 7 收藏 4.7分

摘要:商务礼仪试题2009-10-2013:43一、单项选择题1、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（）A、格调高雅的话题B、哲学、历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题2、从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（A、偏执B、中庸C、和善D、以上都正确3、公务用车时，上座是:（）A、后排右座B、副驾驶座C、司机后面之座D、以上都不对4、在商务交往过程中，务必要记住:（）A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对5、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对6、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括））D、以上都不对7、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（）A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对8、从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（）A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部9、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（）A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对10、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（）A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对二、多项选择题1、服务礼仪接待的基本要求是:（）A、文明B、礼貌C、热情D、周到2、以下哪个民族忌食狗肉:（）A、满族B、蒙古族C、土家族D、藏族3、自尊三要点包括:（）A、尊重自我B、尊重自己的职业C、尊重自己所在的单位D、尊重他人4、以下哪些是交谈的禁忌:（）A、以迎合对方B、忌纠正

温馨提示：当前文档最多只能预览 8 页，若文档总页数超出了 8 页，请下载原文档以浏览全部内容。

下载文档到电脑，方便使用

下载文档

当前文档最多只能预览 8 页
还有 5 页可预览，继续阅读

本文档由匿名用户于 2020-03-03 04:45:39上传分享

下载原文档(15.61 KB)

你可能在找

商务礼仪-习题

第一套一、判断题（10×1＝10％）每题1分1、（）写字间礼仪，就是对公司职员在办公室地点内的仪容仪表、言谈话语、举止行为和待人接物等等所作的基本规范。 2、（）俗话说无商不奸，所以在商务交往中凡事遵守以诚待人一定会亏本。3、（）当进行家宴会时,一定要在男主人宣布开饭之后再动手吃饭。4、（）妇女在国际生意场合中一定要穿套服,不应该穿民族服装或休闲装。 5、（）不时用手理头发,可以确保仪容整齐。6、（）与别人交谈时应双眼看着对方。7、（）在电梯里时,应该先到先行，客人先上，主人可以先下,一边扶着门,一边为客人指路。8、（）到公司拜会,必须事先约好。

3.0 分 47 页 | 245.50 KB | 2020-02-29 12:17
商务礼仪(用)

社交商务礼仪日期：2012年7月课程大纲第一章商务礼仪认知第二章商务形象第三章办公室礼仪第四章通用商务礼仪第五章商务出行礼仪第六章商务餐饮礼仪第一章商务礼仪认知物第一章商务礼仪认知一、商务礼仪概述（一）礼仪概述1、礼仪的概念礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪即礼节与仪式。第一章商务礼仪认知2、礼仪的分类政务政务礼仪礼仪商务中山中山商务大学礼仪大学礼仪服务中山服务中山礼仪大学礼仪大学社交中山社交中山礼仪大学礼仪大学涉外涉外礼仪礼仪

3.0 分 139 页 | 8.10 MB | 2019-10-06 04:28
商务礼仪

职业礼仪——商务礼仪“礼”、“仪”的演化什么是商务礼仪？礼仪：是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪五大分支。商务礼仪：在商务活动中体现相互尊重的行为准则。为什么需要商务礼仪？“首轮效应”对他人的第一印象在多长时间内形成？为什么需要商务礼仪？人的第一印象只有一次且很难纠正

3.0 分 36 页 | 5.65 MB | 2019-08-30 05:10
商务礼仪西装

商务礼仪西装商务礼仪西装的款式(1)按西装的件数来划分：①套装西装：两件套(上装和下装)，三件套(上装、下装、西装背心);②单件西装;(2)按西装的纽扣来划分：①单排扣西装(1粒、2粒、3粒);②双排扣西装 (2粒、4粒、6粒);商务礼仪西装的衬衫与西装配套的衬衫应为“正装衬衫”。

3.0 分 4 页 | 13.09 KB | 2020-04-17 08:20
商务礼仪西方之

西方商务礼仪之（美国）篇westernbusinessmannersintheunitedstates餐饮礼仪diningmanners西餐的概念theconceptofwestern–stylemeals

3.0 分 7 页 | 237.97 KB | 2020-02-07 07:48
商务礼仪知识大全

3.0 分 15 页 | 93.00 KB | 2019-10-24 03:02
商务送礼的礼仪

商务送礼的礼仪当今社会是一个讲“礼”的社会，如果你不讲“礼”，将寸步难行，甚至被人唾弃。据商业调查研究表明，日本产品之所以能成功地进入美国市场，其中有一个最秘密的武器就是日本人的“小礼物”。换句话说，日本人就是依靠“小礼物”打开美国市场的，小礼物在商务交际中往往起到了不可估量的作用。如今的商品社会，“利”和“礼”往往是连在一起的，先“礼”后“利”，有“礼”才有“利”，这已成为了商务交际的一般规则。

3.0 分 3 页 | 18.09 KB | 2019-12-08 00:34
商务礼仪实训教学大纲

《商务礼仪实训》教学大纲适用专业：市场营销、会计学、金融学、国际经济与贸易、物流管理课程编号：80s02002总学时：26学时学分：2学分第一部分使用说明一、实训性质和目的商务礼仪实训是经济管理系开设的一门基础必修实训课程通过本实训的教学，使学生了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，领会商务活动的基本礼仪，掌握公关沟通技巧，提高自身的素质，为今后学习其他课程打下基础，也为将来开展工作做好必要的准备。二、教学要求1、了解商务礼仪的特点和基本原理，系统地掌握商务礼仪的构成要素；2、熟悉介绍礼仪、会面与称谓礼仪、用餐就座礼仪；3、掌握求职信和个人简历的撰写，面试中的着装礼仪；4、运用商务礼仪树立良好形象

3.0 分 3 页 | 13.82 KB | 2020-02-07 07:47
男士商务着装礼仪要点-礼仪

男士商务着装礼仪要点着装要与时间相协调，要与环境和场合相协调，要与职业身份相协调，要与自己的体型特点相协调，要与自己的肤色相协调，要考虑色彩搭配的协调。下面有橙子整理的男士商务着装礼仪要点，欢迎阅! 在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，蓝色、灰色、绿色、黑色有时亦可加以斟酌。杂色衬衫，或红色、粉色、紫色、绿色、黄色、橙色等穿起来有失稳重之感3的、衬图衫不案可方取面。 2/5文章来源网络整理，仅供参考学习在一般性的商务运动中可以穿着较细的竖条衬衫，但

3.0 分 5 页 | 16.43 KB | 2020-02-01 00:31
礼仪在商务谈判中的作用李嘉莉

礼仪在商务谈判中的作用摘要:随着经济的发展,商务活动也日益增多。商务谈判作为商务活动的起点,对交易的成功发挥着重要作用。本文从商务谈判和礼仪的涵义和原则出发,着眼于商务活动和礼仪教学,阐述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。本文旨在说明礼仪对商务谈判的作用,以提高商务人员在商务活动中的礼仪意识,希望为商务人员在谈判中注意礼仪问题提供借鉴。

3.0 分 10 页 | 17.43 KB | 2019-11-30 03:52