2020国家公务员面试模拟练习：如何处理同事之间的矛盾

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摘要:2020国家公务员面试模拟练习：如何处理同事之间的矛盾【题目】单位的几个年轻人住集体宿舍，但是没有空调和网线，他们就跑到办公室去，领导以为他们是晚上加班，表扬了他们，后来其他同事知道了，渐渐的疏远了那几个年轻人。你认为其他同事为什么疏远了他们?如果你是年轻人中的一员，你接下来会怎【题么型办分？析】这是一道既包含有人际沟通，又有综合分析要素的复合题型重点考察考生的综合分析能力、判断能力和人际沟通能力。测评要素包括观点的鲜明性、清晰性;分析的层次性、逻辑性;语言表达的条理性和流畅度等。这种立足于现实工作，既有综合分析，又含人际沟通的掺杂题，能够考查考生的分析能力、待人接物能力，以及是否具备工作责任感和团队意识，是否具备公务员的品质和素养，是否能明确立场，全面深刻地看待问题、深入分析问题，并切实解决团队协作过程中遇到的问题。【参考答案】轻松和谐的工作环境有利于同事之间的团结协作，有利于工作效率的提高，有利于增强本单位的凝聚力和向心力。相反，同事之间产生的误会和隔阂，不利于大家良好人际关系的维持，不利于工作的有效开展和顺利完成。正如题目中出现的这种情况，应该值得我们慎重对待，警醒反思并积极化解。其他同事疏远了这几个年轻人，我认为很有可能有以下几个方面的原因：一是这些同事在事实掌握不是很清楚的情况下，会猜想这几个年轻人的做法，可能会认为他们有些爱贪玩，不能吃苦，因而导致误解;二是其他同事可能会认为这几个年轻人不能充分利用白天的工作时间，提高效率，因而需要晚上加班，对这几个年轻人的工作状况存在疑问;三是可能由于年轻人与同事之间日常的有效沟通不到位，领导对他们的表扬

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