服装实体店-督导培训手册督导培训第一节课时小时制度范本格式

实用文档 > 表格&模板 > 书信模板 > 文档预览

12 页 1709 浏览 19 收藏 4.8分

摘要:培训计划书第一节课时（3小时）时间内容培训技巧要求学员活动相互认识30分钟1、自我介绍演说、提问听课讲座、提问听课2、此次培训的目标30分钟企业简介1、企业状况2、品牌定位90分钟督导职能1、督导素质讲座、提问听课2、督导作业体系3、督导工作流程30分钟结论1、总结以上所学内容2、提出考核要求讲座听课培训目的：熟练掌握公司专卖连锁体系的营运流程；熟练掌握公司A店划分标准、装修标准、验收标准；熟练掌握公司商品（鞋类）知识；掌握《营业员培训》中的内容；掌握通路促销的基本知识；了解培训的基本技巧；了解企业、品牌的基本状况。督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。一、督导的形象要求——外表干净整洁，温文而雅——谈吐优雅，有礼貌——着装简洁，体现职业风采——笑容可掬，具有亲和力——举止大方，显干练二、督导的素质要求——熟悉行业状况，专业知识全面，电脑操作熟练——普通话标准流利，表达清晰——沟通、适应能力强，善于协调关系——头脑灵活，反应灵敏——品行端正，让人信赖——办事干练，效率高——敬业，责任感强，积极进取三、督导的职责（一）实施市场督导作业体系，保证市场A店工程的良性运营（二）提高市场A店的规范化程度（三）专卖店人员的培训与考核（四）提升市场A店的质量（形象、销售、服务）（五）推行公司制定的通路促销方案四、督导作业体系督导的目的对区域内A店的经营状况进行检核与评估，透

温馨提示：当前文档最多只能预览 8 页，若文档总页数超出了 8 页，请下载原文档以浏览全部内容。

下载文档到电脑，方便使用

下载文档

当前文档最多只能预览 8 页
还有 5 页可预览，继续阅读

本文档由匿名用户于 2020-01-26 05:52:58上传分享

下载原文档(19.45 KB)

你可能在找

酒店前台邮政工作计划（10）

工作计划需要每个月、每一周、每一天的合理安排和具体实施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高个人工作能力,下面是小编为大家整理的关于酒店前台岗位工作计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 酒店前台岗位工作计划篇1一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

4.8 分 14 页 | 44.00 KB | 2022-08-15 01:46
在领导小组2021年民主生活会督导组专题培训会上的讲话

在领导班子2021年民主生活会督导组专题培训会议上的讲话同志们：这次科级领导班子民主生活会督导组专题培训会议，是经区委研究决定召开的。主要任务是，对参加科级领导班子党员领导干部民主生活会督导组全体同志进行专题培训，确保大家进一步提高认识、明确任务、掌握方法，切实增强督导工作实效，推动全区科级领导班子党员领导干部民主生活会开出高质量、好效果区委XX书记对这次专题培训会议高度重视，作出专门批示，提出明确要求。下面，根据XX书记批示精神，结合工作实际，我讲四个方面的意见。

4.7 分 3 页 | 18.00 KB | 2021-02-17 01:07
酒店年度个人工作总结模式

时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢? 下面是小编为大家整理的酒店年度个人工作总结，希望能够帮助到大家!酒店年度个人工作总结1时光飞逝，转眼迎来了__大酒店两周年店庆。在公司领导的英明指导下。现将我们的学习情况总结如下：严格管理制度，完善管理程序酒店的规章制度需要结合酒店的实际，结合经营过程中不断的调整修订，与酒店经营管理实际相吻合，并切实起到规范酒店的运行作用。

4.9 分 9 页 | 34.00 KB | 2022-03-13 04:01
主管下半年计划表范文10篇

计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而为这些部门、环节和个人提供了具体的依据。下面小编为大家带来主管下半年计划表范文10篇，希望大家喜欢! 主管下半年计划表范文10篇1一、全面实施规范化管理。在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

4.8 分 19 页 | 167.50 KB | 2021-11-17 02:02
2022年餐饮服务工作计划

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。这次小编给大家整理了2022年餐饮服务工作计划，供大家阅读参考。 2022年餐饮服务工作计划1一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之

4.7 分 10 页 | 144.50 KB | 2021-11-17 01:58
客服专员个人工作计划10篇

相信许多人会觉得客服专员个人工作计划很难写吧,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。下面是小编为大家整理的关于客服专员个人工作计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 客服专员个人工作计划篇1从不断地学习，培训、降低投诉事件的发生两点为自己制定了工作计划。一员复始，万象更新。根据客户服务部的现状，特制定年客户服务部的工作计划。一、不断地学习，培训。还要对咨询中心开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。

4.8 分 21 页 | 63.00 KB | 2022-10-31 01:48
酒店第二季度工作计划范文

酒店第二季度工作计划范文为了实现酒店的可持续发展，提升客户体验，我们团队制定了以下工作计划：1.加强员工培训员工是酒店服务的核心，我们将加大培训力度，提高员工专业知识和服务水平。针对不同部门、不同岗位的员工分别进行培训，包括礼仪、服务技巧、沟通能力等方面。同时，在培训中注重激励和奖励优秀员工。2.提高房间清洁质量房间清洁是客人入住后最直接感受到的服务质量之一。我们将加强对房间清洁人员的管理和督导，并引进新设备和技术以提高清洁效率和质量。此外，在保证清洁质量的前提下，我们也将节约用水用电等资源。3.加强安全防范安全是酒店最基本的要求之一。

4.8 分 13 页 | 16.13 KB | 2023-06-05 23:04
10个优秀的酒店前台工作计划

下面是小编为大家整理的关于优秀酒店前台工作计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 优秀酒店前台工作计划篇1一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素质前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能接受考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。

4.6 分 14 页 | 44.00 KB | 2022-08-30 01:55
教育培训年终个人总结模板

教育培训年终个人总结模板【导语】每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。《教育培训年终个人总结模板》是小编工作总结频道为大家准备的，希望对大家有帮助。更多范文，请持续关注小编工作总结频道！教育培训年终个人总结模板（一）1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。 2、宣贯员工手册，培养员工的酒店服务意识和主人翁精神，统一培训结束后，分到各部门，又按各部门具体分工进行下列在岗培训：①前台销售部：主要培训如何做好客史档案、vip档案，熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况，

3.0 分 2 页 | 26.00 KB | 2020-01-23 01:32
酒店年度工作总结报告模板

酒店年度工作总结如何写呢酒店一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。下面是小编给大家带来的酒店年度工作总结报告，希望能够帮到你哟! 酒店年度工作总结报告模板篇1一、____年我部完成了以下工作：1、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在__年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材

4.6 分 11 页 | 37.50 KB | 2022-11-13 03:59