大型IT企业组织管理制度

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摘要:第一章本公司的组织管理制度第一节公司的组织架构总经理常务副总经理财务总监总经办副总经理行政部项目电技术脑推广部部研发及生产中心副总经理软硬标新件件准品室室化调第二节室室经营中心/销售部市场部副总经理销工程资工生品售服财程产质务部部部部部门的管理职责部部战秘培考略书训核规处中中划心心人山东中心财力副总经理研发中心务生产管理资中心部总工程师源部商销工务程核售服算务人部部事部1、销售目标的拟定及达成情况的提报；2、报价及受订处理；3、市场调研；4、客户资料的建立与运用；5、销售成本预算及控制方法；6、市场的开拓与公关；7、销售报表的编制与上报；8、特价的申请；9、签定供货合同；10、客户投诉的处理；11、新产品市场的开拓；12、市场信息的收集及汇报；13、销售回款；14、用户拜访；15、其他销售事务。项目经营中心/工程服务部1、工程安装计划的拟定及实施；2、工程勘查；3、制定工程安装方案；4、编制有关工程安装、使用说明书；5、配件清单及发货；6、做好销售配合工作；7、售后服务工作；8、建立工程服务档案；9、处理客户投诉，解决工程技术问题；10、日常办公事务，如通信、电脑网络安装等办公事务；11、其他事务。项目经营中心/内务秘书处1、依据合同评审程序，对公司所有合同的初审和终审；2、负责对合同执行情况进行跟踪，包括生产安排、发货安排、工程安装的协调及回款情况；3、负责对所有发出产品开具《发货申请单》及对所有退货开具《客户退货单》；4、负责零散订货合同的签定、执行及回款；5、代理商订货合同的控制、登记、跟踪并协调合同执行情况；6、负责维修费的洽谈及回款；7、

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