一位出租车司机的职业水准
摘要:一位出租车司机的职业水准职业化时代，你是否具备最佳的职业水准？职业水准：80％的精湛技艺，15％的特立独行的认知与坚持，5％的灵光闪烁一次公司例行的“分享”会上，从台北来的小陈给大家讲了一个出租车1/10__来源网络整理，仅作为学习参考 司机的故事。她说这个故事在她就读的学校是被列为毕业班必上的“最后一课”：一个夏日的午后，一位顾客从圆山附近的一家餐厅出来，招手叫了一辆出租车，但因临时想起一件事来，他又与同伴说了几句话才上车。本以为司机会生气，甚至会有所怨言，没想到司机仍用一张笑脸欢迎他。2/10__来源网络整理，仅作为学习参考 上车后，他告诉司机去松山机场。这位顾客在外贸协会的生产力中心工作，与朋友吃完饭后想回自己的公司。生产力中心坐落在松山机场附近的外贸协会二馆，因楼不是太大，也不是太显眼，知道的人不多，所以他每次都说是去机场，免得费力解释半天。但这次，他刚说完，司机就紧接着说道：“你是不是要去外贸协会二馆啊?”3/10__来源网络整理，仅作为学习参考 这位顾客非常吃惊，按常规，通常告诉说去机场，一般司机就会不再做声，而一些热心肠或话多的司机要再问也最多会说你是要去哪里呀，或你搭乘哪家航空公司航班呀，还从来没有人这么具体而准确地说出他真正要去的地方。这位顾客非常吃惊，也非常好奇，便细问司机是怎么知道的。司机说：第一，你最后上车时跟朋友只是一般性的道别，一点都没有送4/10__来源网络整理，仅作为学习参考 行的感觉；第二，你没有任何行李，连仅供一天使用的小小行李都没有，而你这个时间才去机场，就算搭乘最晚班机，也没有可能当天就赶回来，所以你真正去的地方不
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