商务智能实验6报告
摘要:《数据挖掘与商务智能实验》实验报告实验题目:数据挖掘的基本数据分析姓名:王俊学号:4指导教师:张大斌实验时间:201611.102016年11月10日实验题纲:壱、实验目的1)熟悉基本数据分析的处理流程。2)进一步熟练掌握拍SPSSModeler工具的操作。弐、实验内容内容一:数据的质量探索步骤1建立数据流1)在“源”中通过拖入“Statistics”文件节点读入Telephone.sav数据。2)建立“类型”节点,并说明各个变量角色。这里指定“流失”为目标变量。3)选择“输出”选项卡中“数据审核”节点并将其连接到数据流的恰当位置,点击鼠标右键,在“质量”选项卡下,选择检测方法为平均值的标准差。步骤2结果输出实验结果输出如图所示。图中蓝色部分表示输出变量取YES,即客户流失的样本数,可以看出,各个变量上流失客户的取值均不同。内容二:基本描述分析这里分析的目标是对电信客户数据的基本服务、开通月数、免费部分和无线费用之间的相关系数以反映变量之间的相互关系。步骤1建立数据流选择“输出”选项卡中的“统计量”节点。步骤2设置相关参数1)双击“统计量”节点,进行相应的设置。在“检查”框中添加开通月数、基本费用、免费部分和无线费用。2)在“相关”框中添加年龄、收入和家庭人数。如图所示。3)在“相关设置”中,勾选“按重要性定义相关强度”。如图所示。计算结果如图所示。可以看出,以“基本费用”为例,它与“年龄”和“收入”都有相关性,它们之间简单相关系数虽然为0.401和0.195,但从统计量的角度来看有95%以上的把握认为它们之间是非0相关。“基本费用”与“家庭人数”呈
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