别克君威、君威GS、英朗XT话术反馈模板

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摘要:别克君威、君威GS、英朗XT话术反馈模板大区：_MAC：Code：____经销商：内训师：试乘试驾专员编写细则如下：话术编写内容：产品介绍话术、试乘试驾话术话术编写方式：参考“静态5S产品介绍话术”、“动态试乘试驾话术”话术编写车型：君威、君威GS、英朗XT话术编写要求：1.话术须展示各车型的独有亮点或卖点；2.针对君威、君威GS和英朗XT的外观或内饰选取一个卖点，按照要求制定相应静态产品介绍话术；3.针对君威、君威GS和英朗XT各选取2个体验项目，并按照要求制定相应动态试乘试驾话术；4.试乘试驾话术须展示试乘试驾专员与销售顾问之间的配合；5.试乘试驾话术须说明话术使用时的情景，包含：客户背景、使用情况和使用后的效果；话术反馈时间：2011年9月30日静态5S产品介绍话术君威卖点1：标准设定5S产品介绍话术标准烘托标准利益利益体验利益解释君威GS5S产品介绍话术卖点2：标准设定标准烘托标准利益利益体验利益解释英朗XT5S产品介绍话术卖点：标准设定标准烘托标准利益利益体验利益解释动态试乘试驾话术编写话术车型：君威产品体验项目1体验点体验话术支撑卖点提醒告知要点（试驾专员）：车辆演示体验（销售顾问）：客户信息反馈（销售顾问）：取得客户认同（销售顾问）：（强化卖点记忆）销售顾问：编写话术车型：君威GS产品体验项目2体验点体验话术支撑卖点提醒告知要点（试驾专员）：车辆演示体验（销售顾问）：客户信息反馈（销售顾问）：取得客户认同（销售顾问）：（强化卖点记忆）销售顾问：编写话术车型：英朗XT使用背景产品体验项目1体验点体验话术支撑卖点提醒告

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