SD调研问卷
摘要:(XX公司调研--彩电业)1.确定销售机构:销售公司,销售部,全国销售办事处,销售组,销售员等2.销售的产品类型(产品组):彩电,空调,VCD等3.销售方式(渠道):直销,分销,代理等4.成品仓库组织结构:成品仓库管理部门,成品分库及全国成品库存点5.成品仓库发运点基础数据销售的产品1.销售产品的类型:成品,半成品,零配件,外购商品,技术服务等2.销售产品的品种类别,各品种在各仓库的库存数量3.成品的管理是否需批次管理或管理到每一产品的序列号销售的对象-客户1.客户的类型:代理商,分销商,直接用户,维修站等2.客户的角色:售达方,运达方,开票方,付款方3.客户的管理要求销售价格管理1.公司是否实行产品价格管理2.产品的目录价3.产品不同渠道的折扣管理4.产品不同客户的折扣管理5.其他价格管理模式SD的打印输出文本1.需要SAP打印的文本:销售订单,发运单,发票等标准销售订单处理1.销售员如何与客户签定销售合同或订单2.本部的销售部如何及时获得办事处销售员的合同,进行处理3.销售合同或订单在本部的管理方式:销售订单的信息完整性-客户,产品,数量,交货期,售价,付款条件,运输方式等4.发运单的制作及下发5.成品仓库的库存管理及根据发运单的发货6.成品运输管理7.客户发票的开具8.客户的付款方式:预付,现款现货,分期付款等9.客户应收帐的管理成品仓库的管理1.成品仓库的信息集成2.成品库之间的调货(库存转移)3.成品库的收货及发货管理4.成品库的库位管理5.成品的库存报表,信息系统其它业务流程1.销售员管理/业绩评估2.销售询价/报价3.销售框架协议/长期销
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