人才争夺的思考
摘要:人才争夺的思考——以美国西南航空公司“以人为先”为例摘要：在知识经济的时代，人才资源的合理配置已成为不可忽视的因素。“人才争夺”战愈演愈激烈，员工作为企业人力资源的基本构成要素，只有满足员工的需求，才能为企业创造有用的价值。“以人为先”的经营战略已经成为一个企业无法复制的竞争优势，如何留住优秀的人才或发掘员工的潜力，防止人才流失，是我们企业的至今必须面对的课题。关键字：人力资源企业文化和价值观人才流失尊重人才工作满意度企业要如何在面对错综复杂的内外部环境发展，关键在于人力资源的开发与管理，在于企业充分利用和发挥自身人力资源的优势，当企业取得这些竞争优势，自然就会吸引优秀的人才。就美国西南航空公司的“以人为先”的经营战略而言，员工制作的低成本已经成为别人偷不走的无形资产，以此作为企业价值的基础，设定企业的经营战略，逐渐实现企业的目标。所以，人才的留住和极力发掘员工的潜能是一个企业最终成功的关键要素。一、员工应作为“社会人”来看待，而不是“经济人”。企业成员在共同工作中，相互间会形成共同的行为准则和认识，从而左右员工的行为，其中生产效率取决于员工的工作态度及周围的环境，尊重人和创造愉快的工作环境是提高效率必不可少的因素。所以员工作为“社会人”，不能忽视其社会和心理的满足度。如果只是把员工当作“经济人”，即金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，不但会扼杀人的积极性，而且更加引起人才的流失。在现代的社会，物质的满足已不是人才最大的吸引力了，而是追求更高的需求层次。二、企业文化的共识是“志同道合”的进入企业的关键。企业不但要制定明确的文化价值，而且这种文化的体现是优
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