doc文档 影响力与说服力的深层法则

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摘要:《魔鬼心理学:影响力与说服力的深层法则》第一章互惠原理以色列对中国长期持有的友好态度二战时期上海对犹太人的庇护。吃人的嘴软,拿人的手短:如果在你的生活、工作中,他人主动给与你一些好处,你的行为就很可能因此而改变。“先施舍后乞讨”。互惠原理和营销:如果你希望一年变得更有影响力,你可以选择这样做——1挑选出你认为重要的、需要被关注的人物。每个月做一件你所关注的人会喜欢的事情。想要说服他人不做某事,就应该让他知道这样做乃取小利得大害之举。劝人言厉害,利害分明人自醒。谈判技巧:1开始之时选择容易统一观点的问题进行谈判,达成协议。然后再讨论容易引起争论的问题。2如果有两个信息传递给对方,应该先传递能引起对方好奇和兴趣的信息,这个信息不能带有威胁性。3伺机传递信息给对方,影响对方的观点,进而影响谈判的结果。4强调彼此处境相同比强调彼此处境相异更能说服对方。5说明一个问题的两面比仅仅说出一面更能说服对方。重复地说明一个消息让对方完整而深入地了解,容易为对方所接受。6探索对方的期望并把对方的期望传递出去,就有希望达成一致。人际关系中的舍于得:1观察、了解对方的需要,不等对方开口,就先替他做。他不只感谢,还会感到惊喜。2、共享你的资源,包括物质的、精神的以及人际的。谈判中的退让:一、步步为营。遇到枝节的问题,就应该主动做些让步,以引诱对方更大的让步。二、拒绝——退让:我都没有坚持我的要求,那么你也该做出让步。使用的是对比原理,如果我们接触的两个东西不一样,我们往往会认为他们之间的差异比实际大。先提出一个大的、极可能被拒绝的请求。与第一个请求比起来,第二个小一些的请求就不是

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