接近顾客的方法[1]

生活休闲 > 游戏 > 其它 > 文档预览

2 页 2279 浏览 19 收藏 4.6分

摘要:接近顾客的方法接近准顾客能否成功，直接关系到整个推销工作的成败。在实际推销过程中，成功地接近准顾客，虽不一定能带来成功的交易，但成功的交易则必定是以成功的接近为先决条件的。接近顾客，不仅要在地理位置上接近顾客，更要在心理上靠近顾客，与顾客实现真正的沟通。（一）接近顾客的目的1．接近顾客的目的作为整个推销过程的一个阶段，接近顾客有其特定的目的或任务。它的目的主要是：第一，验证事先所获取的信息；第二，引起顾客的注意；第三，培养顾客的兴趣；第四，顺利转入实质性洽谈。2．接近顾客的基本策略推销人员给人的第一印象是推销成功的关键，如何使接近更有效，是推销人员必须关注的问题。设计和运用正确的接近策略是推销洽谈顺利进行的保证。（1）迎合顾客策略（2）调整心态策略（3）减轻压力策略（4）控制时间策略（二）接近顾客的方法在实际的推销工作中，常用的接近方法如下。1.介绍接近法介绍接近法是指推销人员通过自我介绍或他人介绍的方式来接近准顾客的方法。介绍的形式可以是口头介绍或者书面介绍。在实际推销工作中，接近的准顾客不同，介绍的方式也要随之不同。2.产品接近法产品接近法又称实物接近法，是指推销人员直接利用所推销的产品引起顾客的注意和兴趣，从而顺利转入推销洽谈的接近方法。这一方法主要是通过产品自身的魅力与特性来刺激顾客的感官，如视觉、听觉、嗅觉、触觉等，通过产品无声的自我推销来吸引顾客，引起顾客的兴趣，以达到接近顾客的目的。3.接近圈接近法接近圈接近法是指推销人员扮演顾客所属社会阶层与接近圈的人，去参加顾客的社交活动，从而与顾客接近的方法。接近圈是指有一定范围的、有一定内容的社会联

温馨提示：当前文档最多只能预览 5 页，若文档总页数超出了 5 页，请下载原文档以浏览全部内容。

本文档由匿名用户于 2022-08-28 23:37:50上传分享

下载原文档(18.50 KB)

你可能在找

电话营销的实习报告范文

电话营销的实习报告范文一、地毯式搜索法所谓地毯式搜索法是指营销人员在事先约定的范围内挨家挨户访问的方法，又称逐户访问法、上门推销法。这种方法的优点是具有访问范围广、涉及顾客多、无遗漏等特点，但是这种方法有一定的盲目性，对于没有涉足营销工作的人来说，运用此法最大的障碍是如何接近客户，即在客户购买商品或者接受服务之前，营销人员努力获得客户的接见并相互了解的过程接近客户可采用如下几种1————来源网络整理，仅供供参考方法：1、派发宣传资料。营销人员直接向客户派发宣传资料，介绍公司产品或服务，引起客户的注意力和兴趣，从而得以接近客户。2、馈赠。

3.0 分 10 页 | 18.61 KB | 2020-01-23 06:39
百代佳人美妆顾客满意度研究方法

顾客满意度研究方法随着我国加入WTO步伐的临近，允许部分外资进入我国服务业，就意味着更多的外资保险、银行和通信等行业公司进入大陆市场，同中国众多企业分食国内市场的蛋糕。顾客满意度管理理念强调顾客的需要和满意度是全面质量管理中的关键，创造顾客价值和顾客满意是其核心，这样围绕顾客满意度的调研开始在市场研究行业中得到重视并兴起。一、顾客满意度的含义顾客满意度是顾客感觉状态下的一种水平，它来源于顾客对企业的某种产品/服务所设想的绩效或产出与自己的期望所进行的对比。

4.8 分 7 页 | 36.50 KB | 2022-10-02 23:42
第八章推销接近-

第八章推销接近——进入顾客频道：亲和力的建立第一节接近准备第二节顾客约见第三节接近顾客的方法什么叫亲和力？第八章推销接近学习目标：1、熟悉推销接近的准备工作2、领会约见顾客的内容和方法3、掌握接近顾客的方法引例布得歇尔保险公司的推销人员在上门推销之前，首先给顾客寄各种保险说明书和简单的调查表，并附上一张优待券这是答谢您的协助，并不是要您加入我们的保险。”推销人员总共寄出30000多封信，收到23侧多封回信。推销人员便带着仿古钱币按回信地址上门拜访，亲手把硬币送给顾客。

3.0 分 183 页 | 3.21 MB | 2019-10-05 08:33
HM-A8P0-M18E-1-接近开关

www.gztaixi.com翔京联合传感器有限公司技术资料InductivesensorHM-A8P0-M18E10.6mmflushMiniaturedesign参数表节选：的技术参数HM-A8P0 1GeneralspecificationsSwitchingfunctionNormallyopen(NO)OutputtypePNPRatedoperatingdistance0.6mmInstallationflushOutputpolarityDC工业传感器》接近传感器》电感式接近开关www.gztaixi.comAssuredoperatingdistance0...0.486mmReductionfactorrAl0.4ReductionfactorrCu0.29Reductionfactorr3040.76ReductionfactorrBrass0.46

4.7 分 4 页 | 110.50 KB | 2021-04-08 15:41
HM-A15P0-M30E-1-接近开关

www.gztaixi.com翔京联合传感器有限公司技术资料InductivesensorHM-A15P0M30E-118mmflushIncreasedoperatingdistanceExtendedtemperaturerange -40...+85°C3-pinDeutschconnector(DT04)100V/mradiatedfieldimmunityE1-Typeapproval参数表节选：的技术参数HM-A15P0-M30E -1产品阐述MobileEquipmentSeriesGeneralspecificationsSwitchingfunctionNormallyopen(NC+NO)OutputtypeNPN+PNPRatedoperatingdistance2

4.9 分 6 页 | 124.00 KB | 2021-04-08 15:32
顾客关系管理论文：顾客忠诚和顾客关系管理

顾客关系管理论文：顾客忠诚和顾客关系管理［摘要］当代企业非常重视关系营销，而顾客关系是关系营销的核心。而顾客满意和顾客忠诚是顾客关系管理的核心。有时，顾客满意度高而企业效益不佳，是因为企业没有意识到强化目标顾客的顾客忠诚才是顾客关系管理的实质。［关键词］顾客忠诚；顾客关系；顾客价值壱、顾客关系管理是关系营销的核心在当代，企业非常重视关系营销。关系营销不仅将注意力集中于发展和维持与顾客的关系，而且扩大了营销的视野，它涉及的关系包含了企业与其所有利益相关者间所发生的所有关系。尽管如此，关系营销的所有关系中，核心仍然是企业与顾客的关系。

4.9 分 4 页 | 20.50 KB | 2022-11-30 23:46
预防近视的方法

预防近视的方法现在很多人都带着一副眼睛，不管是大人还是小孩，那么该如何预防近视眼呢？平时吃的东西，有的就有预防近视眼的功效。有关人员研究发现，近视与患者体内缺少锌、钙、磷等元素及氨基酸有关。中医认为，近视眼的发生是因肝肾不足、气血亏损所致。故对于近视，除应注意卫生、克服偏食外，还可通过饮食来调理，以补益肝肾气血而加以防治。预防近视的方法造成近视眼的原因很多，主要是下面几种：1、遗传因素：各种族人群近视发病率不一样，家族之间也有差异，高度近视多与遗传有关。

4.7 分 3 页 | 13.00 KB | 2022-10-02 00:01
面对顾客的抱怨

面对顾客的抱怨顾客的抱怨随时随地可能发生，一旦顾客抱怨得不到妥善解决，负面的信息将会扩散。而且，顾客抱怨往往发生在销售现场，处理不及时，将会给产品销售带来损失，甚至激发出大规模的负面信息传播。因此，及时、正确的处理顾客抱怨，是销售人员的一项基本功。顾客抱怨的真相有期望才有抱怨顾客抱怨，证明顾客对企业或者产品有相关的认同，并且期待得到更好的服务或者产品。 *服务水准层次论把服务分为5个层级（此服务为广义服务包括产品和狭义服务）1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准]4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准朋友的口碑+服务承诺

4.9 分 4 页 | 25.50 KB | 2022-09-23 00:00
冠军销售术：实战演练

提出议程陈述议程对客户的价值询问是否接受３.引出开场白４.准备做开场白询问１.何时询问？２.如何询问？客户的背景和环境客户的需要开放式和限制式询问３.解释询问的理由４.准备询问说服１.有关你的公司和产品资料２.何时说服？ (1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣(2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离(3）强调与众不同：产品的与重不同，并创造新的推销方法与推销风格

4.8 分 2 页 | 1.43 MB | 2021-04-15 23:05
RJ-45连接器制作方法

RJ-45连接器的线排列有两种方法，分别是568B和568A，我们常用568B方式，排列见下图：实际上在10M100M网络中，仅仅使用1236这四根线，1000M网络要用所有的。两边使用同样标准的线称为直通线，用于PC到HUB普通口，HUB普通口到HUB级连口之间的连接。两边使用不同样标准的线称为级联线，用于PC到PC，HUB普通口到HUB普通口之间的连接。遵循EIA／TIA568B的标准来制作接头。根据图示，线对是按一定的颜色顺序排列的（1、白橙，2、橙，3、白绿，4、蓝，5、白蓝，6、绿，7、白棕，8、棕）。

4.9 分 3 页 | 116.00 KB | 2022-09-24 23:13