Q1基础知识测试题JM2011-10-18[1]

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摘要:Q1/MMOG及五大核心工具基础知识测试题壱、填空题取得Q1必须要满足五大要求，15个大项，80个小项，10个调查。2、必须满足的Q1五大要求是：（1）合格的体系（2）持续的实际业绩（3）现场的行动计划（4）满意的顾客（5）持续改进3、申请Q1前必须确保“三大体系”取得认证或通过：（1）ISO/TS16949质量管理体系；（2）ISO14001环境管理体系；（3）MMOG/LE物流管理体系。4、申请Q1前必须确保“五大硬指标”的实际业绩满足Ford顾客特殊要求：（1）近6个月无召回（2）近6个月无停止发车（3）近6个月平均PPM业绩≤110PPM，且最差零件PPM不得高于全球Ford同类产品PPM的50％（4）近6个月平均交货绩效分≥81分，且近3个月交货绩效分均≥81分（5）Q1总分≥800分5、“三大体系合格”且“Q1五大硬指标”满足顾客要求后，可向Ford申请Q1现场审核、并关闭其不符合项的“行动计划”后即可申请Q1背书，“满意的顾客”就是指须获得顾客的四个背书：（1）CFMASTA背书通过（2）CFMA物流部背书通过（3）CFMA制造部背书通过（4）CFMA客户服务部对售后件的背书通过。“Q1四大背书”通过后即可正式颁发Q1证书和Q1旗帜。6、MMOG/LE是Ford对供应商的特殊要求，共206个条款，其中F3条款35个，F2条款75个，F1条款96个。7、要取得Q1，必须MMOG/LE认证获得A级。MMOG/LE获得A级的条件是：F3全部符合，且F2不符合＜６个，且206个条款符合率≥90%。8、通过MMOG/LE获得A级必须具备三大硬件：（1

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