CI策划案例——可口可乐
摘要:CIS的典范——可口可乐如今的时代是消费时代，这是工业化的结果，如果不是流水线、四通八达的运输系统、层层密密的销售网络，那么人们是无法想象现在世界上每天要喝掉2亿吨可口可乐。这自然也是美国可口可乐公司的杰作。1886年可口可乐就问世了，到如今，世界上几乎每个地方都有可口可乐。即使在差不多还是刀耕火种的地区，你或许还会看到可口可乐风行的痕迹。毫不奇怪，它行销206个国家和地区，比联合国的范围还要大出很多。80年代以后，可口可乐的销售额已超过60亿美元。可口可乐获得如此大的成功确实得益于它对于企业形象识别系统(CIS)的理解和自觉运用。（一）CIS——就是要有清晰的形象在如今信息化、资讯化的时代，各种传播媒体充满了各种信息，各家企业努力地在观众的一瞥之中，展现出本企业最重要的信息，但这个信息是不是十分全面，能否给观众一个整体的印象，公众能否在那短暂的一瞥之中就能获得一个较深的理解，这都是企业在实施CIS中需要反思注意的问题。形象不完整，模糊不清，那么企业是无法获得良好的反馈的，可口可乐公司最早的起步就是这样。据说，可口可乐原来最初的成份是一种治头疼的药水，在一次偶然的意外之中，店员把苏打水错兑入了这种药水中，没想到，病人喝过赞不绝口，还想要这种"药水"。于是可口可乐的绝密配方就这样鬼使神差地诞生了。尽管如此，谁也没有意识到这里已经发生了巨大的变化。店主仍然只宣传可口可乐的药用性能，销售进展非常缓慢。经过一段时间的市场调查之后，他们才发现滞销的原因。第一，顾客对可口可乐缺乏整体了解，多半是以为可口可乐只有在头痛时才饮用，这自然把许多不头痛的顾客拒之门外了。第二
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