置业顾问SP技巧
摘要:SP技巧对于客户来说,对楼盘的信任度首先是建立在售楼处人气的旺盛与否的程度上。所以销售的现场造势就显得尤为重要,公司对于现场造势有以下几项常用技巧SP:销售推广;现场造势;把将发生的事情提前化;把想象中的事情现实化。注意:SP要给客户真实感前提条件:1、项目基本情况、卖点已介绍清楚。2、突显细节优势,善析巧问,找出客户关心点,对号入座。3、了解客户,拉近彼此之间的距离。对自我肯定、对产品自信。4、确认产品--帮其推荐--促其决定5、强势主导,预设场景6、封杀有余地(不要让其无从选择)SP常用方式及技巧(1)逼订SPA、喊柜台做销控使客户感觉到如果今天不定看中的房型可能就此没有了。B、业务员配合抢一套房,在介绍客户时注意身边其它客户,必要时牺牲一下不是很有意向的客户,而逼订较有意向的客户。C、可以做一下假销控表,就是他看中的房子已被人暂时保留,你现在只有交大定或交首付才可以卖给你。(2)谈价格SPA、准备一份假的底价表,在实在搞不定客户时,甩出假底价表给客户自己看,使他确信价格最低了。B、客户的要价(折扣)其实公司能够允许,但考虑到客户的反复很大,在这种情况下不能很爽快答应,应存心制造有点很为难的状况,比如打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。C、和客户拉近关系,使他确定地感到业务员和他关系好,所以放了这个价。必要时出具一份成交价高于该客户的订单或合同,增加信任度。D、价格优惠活动即将结束,如果今天不订,再来可能优惠活动就结束了。A、利用现场火爆氛围或假客户造势利用好现场火爆氛围,特别是集中认筹,公开开盘选房仪式,大型展销会等良好的氛围逼定老客
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