影响绩效的因素

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摘要:影响绩效的因素一、能力因素。能力的大小对绩效的提高的确起到关键作用二、性格因素。人们常讲：思想决定行动；行动决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运。可见性格已不仅仅是影响绩效的因素，它更可以直接影响每个人的命运。三、动机因素。个体绩效=能力+动机，可见动机在个体绩效提高方面的作用。四、价值观因素。有怎么样的价值观就会指导思维产生怎么样的行为。所以调整价值观的取向对整个组织绩效的提高是十分有益的。五、态度因素。”；“态度决定一切”。六、压力因素。七、工作条件和工作环境。影响绩效的关键因素摘要：起初，管理者认为是工厂的灯光太暗，导致了员工生产效率不高，于是调亮灯光，生产率随之上升，后来，管理者再次调暗灯光，生产率再次上升，而不是下降。这就是著名的霍桑试验。试验表明，关心人才是影响员工绩效的关键因素。霍桑试验给管理者的启示是，关心员工的表现，才是管理者最应该做的事情。（如何有效降低人力成本http://www.cs360.cn/shipingketang/renliziyuan/13227）实际上，很多管理者并不是这么认为的，他们心目中，工作任务是第一位的，员工是否按要求完成工作标准是他们重点关注的事情。所以，他们会经常检查员工的工作进展情况，一旦发现问题，便开始指责员工，甚至给员工定性，认为员工懒惰或者不动脑子他们认为所谓管理，其实就是和员工要结果，根据结果衡量员工的优劣。于是，他们经常发出一个指令后就不在关注员工的表现，而是等待汇报，或者躲在办公室里看员工发给他们的邮件，通过纸面和员工交流，而不是于员工面对面。这就无形中形成了经理和员工的层级划分，经理是监督

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