doc文档 北京首部家具经营服务规范发布-填补行业标准空白

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摘要:北京首部家具经营服务规范发布填补行业标准空白行业规范就是一个行业的行业协会的会员单位大家共同来制订一个行业内的行为规范和标准。用来规范和指导这个行业的行为,让行业更好的发展。近日,由北京家具行业协会主办、居然之家投资控股集团有限公司承办,北京市消费者协会支持举办的“‘提升服务品质规范家具市场’《北京家具经营服务规范》发布会”在居然之家金源店隆重举行。发布会上,北京家协、北京市消协以及居然、集美、红星、城外诚、家和家美、蓝景丽家大钟寺、天坛、曲美、黎明等两大协会、六大家居卖场及三大家具企业领导代表汇聚一堂,与现场的企业代表、北京家具行业媒体朋友及消费者共同见证了首部家具经营服务规范的发布,并就此发表了感言。 北京家具行业协会会长何法涧在致辞中表示,希望通过此次发布会,正式推出本规范并实施试运行,规范北京家具企业生产销售中的经营服务行为,使企业的诚信自律和管理水平日臻成熟完善,能够真正意义上实现“提升服务品质,规范家具市场”的初衷。协会联合居然、集美、红星、城外诚、家和家美、蓝景丽家大钟寺、天坛、曲美、黎明等卖场和企业,历时数月的市场调研,广泛征求意见,共同起草并完成了本规范的编制。希望通过此次发布会,正式推出本规范并实施试运行,规范我市家具企业生产销售中的经营服务行为,使企业的诚信自律和管理水平日臻成熟完善,能够真正意义上实现“提升服务品质,规范家具市场”的初衷。该标准由北京家具行业协会提出。具体规定了家具经营活动适用的基本要求、管理要求、服务运行、评价以及持续改进等方面,该标准适用于北京市行政区域内从事家具经营服务的企业,用于对企业经营服务的评价,以及为

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