docx文档 保安保洁管理标准

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摘要:保安保洁管理标准保洁管理工作标准1.注重个人卫生、穿着指定的工作制服;2.注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3.工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;4.确保储放物品要保持干净整齐;楼体或房屋设施外墙面无裂纹、无污迹、墙面无乱开孔洞、无乱牵管线、无蜂窗、无鸟巢、边角线整齐;墙砖无脱落、涂料无起泡脱落、墙面油漆粉饰完整、无破损、整齐美观;空调预留孔干净整齐。配电系统管线无乱迁挂现象、无裸露。无损坏灯泡、开关功能正常、开关面板安装牢固、无破损、无漏电或不安全现象;各种电线接驳牢固、无松脱;无不安全现象。天花无污迹、污水渍、无霉斑、表面平整、无裂纹、无起泡现象;天花无渗漏水渍。给排水系统 供水总阀及水表等连接紧密、无滴漏现象、无锈蚀、阀门开关灵活;卫生间上下水正常。消防箱、消防栓消防箱箱体完好、标志清晰、油漆无脱落;门体无变形、无破损、门体开关灵活;消防水带干净整洁、无霉变、无破损、保持干燥;消防水枪、消防栓、消防泵结合器完好,结合顺畅紧密、消防栓阀门开闭灵活。告示牌、宣传栏告示牌表面完好无破损、无小广告、无乱张贴现象;宣传栏表面完好无破损、无小广告、张贴规范;整体美观。公共区域卫生标准员工安全操作标准不得在办公区内奔跑;不得将手伸进垃圾桶或垃圾袋内,以防利器和碎玻璃将手刺伤;发现公共区域照明不良或设备有损坏,应马上报告客服部,尽快处理并采取临时救急措施,以免发生危险;清洁时使用吸尘器、洗地机等机械时注意是否有电线绊脚的可能性,并放工作牌提醒他人;清洗地毯和洗地时

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