团队的五种机能障碍
摘要:团队的五种机能障碍1、缺乏信任(1)团队成员缺乏信任的表现:1)相互隐藏自己的弱点和错误;2)不愿请求别人帮助,不愿给别人提出建设性的反馈意见;3)不愿为别人提供自己职责之外的帮助;4)轻易对别人的用意和观点下结论而不去仔细思考;5)不愿承认和学习别人的技术和经验;6)浪费时间和精力去追求自己的特定目标;7)对别人抱有不满和怨恨;8)惧怕开会,寻找借口,尽是减少在一起的时间。(2)团队成员充满信任的表现:1)承认自己的弱点和错误;2)主动寻求别人的帮助,欢迎别人对自己所负责领域提出问题和给予关注;3)在工作可能出现问题时,会相互提醒注意;4)愿意给别人提出反馈意见和帮助;5)赞赏并且相互学习各自的技术和经验;6)把时间和精力花在解决实际问题,而不是形式主义上;7)必要时向别人道歉,接受别人的道歉;8)珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会。2、惧怕冲突(1)惧怕冲突的团队的特点:1)团队会议非常枯燥;2)使用不正当手段在别人背后进行人身攻击;3)避免讨论容易引起争论的问题,而这些问题对于企业成功是非常必要的;4)不能正确处理团队成员之间的意见和建议;5)把时间和精力用在形式主义上。(2)拥抱冲突的团队的特点1)召开活跃、有趣的会议;2)汲取所有团队成员的意见;3)快速地解决实际问题;4)将形式主义控制在最小程度;5)把大家持不同意见的问题拿出来讨论。3、欠缺投入(1)欠缺投入的团队的表现:1)队伍中的指令和主要工作任务模糊不清;2)由于不必要的拖延和过多的分析而错过商机;3)导致大家缺乏自信,惧怕失败;4)反复讨论,无法做出决定;5)团队成员对已经做
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本文档由 匿名用户 于 2022-04-03 23:30:19上传分享