docx文档 林皓琪:礼仪修身篇-小习惯成就大未来

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摘要:专业为企业/培训机构提供师资。礼仪修身篇小习惯成就大未来课程背景“习惯是温柔的天使,它可以把你带进天堂;习惯也是狰狞的恶魔,它也会将你拖入地狱。”习惯在某种程度上是人们人格的外显。子曰“人无礼不立”,养成良好的礼仪习惯,不仅可以在人际交往中礼仪有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还能体现出他对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。同时,养成良好的礼仪习惯,还有助于美化自身、美化生活,有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。因而,礼仪又是人立身处世的根本,人际关系的润滑剂。同时,礼仪还是企业文化的重要组成部分,是企业形象的重要注释。讲师出身于沪上一殷实家庭,曾任饭店总经理(是国家旅游局饭店管理专家)以及沪上某旺族的英国式管家。对于礼仪既有理性的认识又有着丰富的实践经验。本课程突破了一般同类课程脱离情景讲礼仪的模式,从心理现象着眼谈礼仪的作用。同时,结合各项礼仪的典故,由来源于讲师在生活、工作实践中所遇到的各种有趣案例来诠释礼仪规范。例如:为何中国人以左为尊而欧美人却以右为尊;为何美国人车辆要靠右行驶而英国人却要靠左行驶;商务礼仪、职场礼仪和生活礼仪又有着哪些不同等等。再辅之以视频、讨论、模拟与游戏互动等多种形式,使学员在轻松学习之余,进一步增强其主动实践并将礼仪固化为习惯的自觉性。课程大纲一、小习惯成就大未来1.1习惯是一种神奇的力量1.2礼仪背后的心理学◆第一印象◆晕轮效应◆刻板印象◆感知指挥判断1.3礼仪的基本原则◆尊重的原则汇师经纪官方网站:http://www.huishi365.com/林皓琪:http://www.huishi365.co

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