第7章-跨文化沟通
摘要:跨文化沟通跨文化沟通学习目标•认识跨文化沟通的重要性•了解东西方文化的差异•掌握跨文化沟通策略跳船逃生•某日某国,某渡轮缓缓离开码头,船上的乘客来自多个国家。船至河中船长发现由于超载船就要倾覆了,既回不去又到不了,唯一的办法就是甩掉几个乘客。•船长先找到一个日本人,告诉他船要沉了,唯一可以逃生的办法就是游过去,赖在船上就是死路一条。怕死的日本人逃生技术高超,立刻跳入水中。•船长又找到一个德国人,告诉他这是服从纪律的需要。德国人也跳下去了。跳船逃生•船长又告诉法国人,你别怕,你跳水的姿势一定很漂亮。虚荣心得到满足的法国人也跳下去。•轮到苏联人,船长告诉他这是革命的需要。苏联人二话不说就跳了下去。•船长又找到一个美国人,美国人不干。船长说:“放心,你的船票中我们已经给你投了100万美元的保险。”美国人也跳了下去。•最后,轮到台湾人,船长一踢他的屁股,喊道:“你给我跳下去!”台湾人问:“为什么?凭什么?”船长呵斥到:“美国人都跳下去了你还等什么!”台湾人立刻跳入水中了。跨文化沟通的定义•跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间互相传递信息、交流知识和理解情感的过程。
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