“管人”的艺术
摘要:www.approachina.com“管人”的艺术作者：捷盟咨询顾问万敏很多人认为，管理的本质就是“管人+理事”。对于任何一家企业而言，其所有的组织管理工作无外乎都在围绕把人管好、把事理顺进行，而“事”又须以“人”的作用为依托才能创造价值，故“管人”又是“理事”的基础和前提。“人”存在共性与个性之分，不同的个体，其动机、诉求也会存在差别，正因如此，在现实的企业管理实践中，对员工的管理也越来越提倡差异化管理，差异化管理也俨然成为了现代人力资源管理的一大趋势所在，它要求管理者对下属进行管理时，应针对下属不同的个性特点及个体需求，灵活掌握管理技巧和管理方式，从这个意义上讲，相较于企业中各类以制度、流程等约束的“事”，对“人”的管理更应掌握方圆之术，这样才能有助于管理者在刚柔之间找到“管人”的发力点，在原则和灵活之间掌握“管人”的平衡点。在企业日常的管理经营过程中，“管人”作为一类常态的、最 www.approachina.com重要的工作贯穿于大多数组织活动中，它强调管理者要在企业制度框架内，引导、监督下属更好的完成工作。管人的效果通过引导下属工作积极性、能动性、创造性的发挥，直接决定着企业的效益，而管人的方法却各有千秋，好的管理思路和手段也更多的彰显着管理艺术的魅力，因此，分析和总结企业管理活动中艺术化、灵活化“管人”应把握的基本要点，具有十分重要的意义。注重“共性”，更注重“个性”人都有相似的地方，也即一般意义上讲的群体的共性，但与此同时，每个个体也都有自己鲜明的个性。因此，在企业员工管理活动中，特别是管理者在对直接下级进行管理的时，下属的共性和个性都要
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