冠军销售术:实战演练
摘要:开场白1.何时做开场白?2.如何做开场白?提出议程陈述议程对客户的价值询问是否接受3.引出开场白4.准备做开场白询问1.何时询问?2.如何询问?客户的背景和环境客户的需要开放式和限制式询问3.解释询问的理由4.准备询问说服1.有关你的公司和产品资料2.何时说服?(1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣(2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离(3)强调与众不同:产品的与重不同,并创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的需求 (4)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题 (5)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客
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