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众所周知,400客服电话是目前比较受青睐的沟通方式,其计费的模式是由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。如今,400电话已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。 公司使用400客服电话全国统一,管理方便,可以通过绑定分机,实现分区转接,所有产品包装上、媒体广告上都统一展示400电话号码,便于客户记忆识别,大大提升企业品牌形象,客户找售后也能轻而易举,提升客户满意度 公司使用400客服电话后,再进行网站、出租车广告、微信、宣传页宣传推广时,只需公布一个400电话,可以自动转接到不同的门店,方便管理,同时400电话易记,大大增加了我们的宣传效果和品牌影响力,咨询量翻倍
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下面是小编精心整理的银行理财经理年终工作总结7篇(精选),希望对大家有所帮助。银行理财经理年终工作总结篇1一、加强学习,提高自身素质。 如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议 ,并留下了联系电话。
4.7 分 5 金币 | 9 页 | 33.50 KB | 2022-09-15 04:03
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特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。 如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议 ,并留下了联系电话。
5.0 分 5 金币 | 9 页 | 33.50 KB | 2022-07-12 03:57
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从事银行客服工作自然要秉承严谨的作风,不仅仅是代表着个人对工作的负责程度,还体现了银行的形象,因此总结是不可缺少的。 下面是小编为大家整理的关于银行客服个人总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!银行客服个人总结1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。 虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款多万增加到现在的多万,净增多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。
4.8 分 5 金币 | 7 页 | 26.00 KB | 2021-05-01 03:56
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转眼间又到了写工作总结的时候了,身为银行客服的你,你对你的工作有什么总结呢?下面是小编为大家整理的关于银行客服工作总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 银行客服工作总结120--年已经过去,我们迎来了是崭新的20--。 过去的一年在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作中学到许多东西,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,我的述职报告如下:我从事的是中国农业银行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服务好客户
4.6 分 5 金币 | 7 页 | 29.00 KB | 2021-05-01 03:55
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危机时刻,电商贷推降息福利助力跨境企业保障现金流疫情期间,电商贷携手中国建设银行推降息福利1秒放款!越是特殊时期,企业越要提高抗风险能力! 跨境电商行业是快速发展、快速变化的行业,越是快速发展的公司,越是要有充足的现金储备,提高企业的抗风险能力。一场突如其来的疫情,把跨境企业推到了极限压力测试的边缘。 针对这种情况,敦煌网旗下骆驼金服联合中国建设银行共同打造的普惠信贷产品——电商贷,在原有简单迅速额度高的优势之上,再推重磅扶持政策——降息福利、1秒放款!
3.0 分 1 金币 | 3 页 | 13.68 KB | 2020-02-28 10:33
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电话客服的工作就是接听客户打进来的工作,需要有耐心,对于自己一段时间的客服工作你会写下怎样的总结呢?下面是小编为大家整理的关于电话客服个人总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 电话客服个人总结1我的--年是在客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案。 一年来,本人在__银行__支行党组的领导下,坚定自己的政治信念,加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习,通过学习,转变了自己的思想观念,改进了工作作风,坚持廉政自律,自觉遵守支行纪律和各种规章制度
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优化后标题:如何提高银行客户服务质量?(1)如何提高银行客户服务质量?在当前市场竞争日益激烈的情况下,银行业对于客户服务质量的要求也越来越高。 优秀的银行客户服务可以大大提升客户满意度,增加客户黏性,同时也可以带来更多的商业机会。那么,如何提升银行客户服务质量呢?以下是几点建议。 一、建立完善的服务标准服务标准是衡量一个企业是否优秀的重要指标之一。银行应该根据不同类型、不同层次、不同需求的客户制定相应的服务标准,并严格执行。
4.7 分 5 金币 | 9 页 | 15.05 KB | 2023-07-25 23:04
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经过了一年的时间,作为电商客服想必你在岗位上也已经是如鱼得水了吧。下面给大家带来一些关于电商客服的述职报告,希望对大家有所帮助。 电商客服述职报告1从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时光的长短,电话客服都能够给人很大的成长。 以下是一位电话客服工作总结:从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时光了,在这五个月的时光里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变
4.8 分 5 金币 | 10 页 | 34.00 KB | 2020-06-25 11:11
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电话客服工作总结2020-06-29总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。 下面是小编帮大家整理的电话客服3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。电话客服工作总结篇1岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。 下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:1、语言交流技巧方面:(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。
4.7 分 5 金币 | 6 页 | 24.05 KB | 2021-04-09 13:05
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从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,电话客服都可以给人很大的成长。这里给大家分享一些关于电话客服工作计划700字,供大家参考。 电话客服工作计划1时间过得很快,我进入企业已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。
4.7 分 5 金币 | 8 页 | 30.00 KB | 2020-11-23 12:30
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电话客服工作计划2019-01-01现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场发展的必然过程,。 顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。 现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的.服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力,《》()。
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78美食龙卡发行活动方案活动简述由建设银行和名匠餐饮传媒机构联名发行的78美食龙卡即将发行,此次新卡发布会拟以小型庆典形式进行,现场布置即位茶点供来宾取用。 通过此次发布会,对外界宣布78美食龙卡正式发行的消息,介绍其具体用途,同时宣布各项办卡活动,以及其发行的深远意义。并现场邀请福州知名餐饮企业代表到场,为78美食龙卡发行造势。 在现场还将设立办卡点直接受理用户办卡业务,促进目标客户的蓄积及扩大项目口碑宣传。
4.7 分 5 金币 | 6 页 | 682.00 KB | 2022-09-25 23:31
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有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下面就是小编给大家带来的电话客服2020年工作计划,希望大家喜欢! 电话客服2020年工作计划(一)1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。 服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。
3.0 分 1 金币 | 6 页 | 22.50 KB | 2020-04-03 12:08
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万安县乘客电梯采购竞争性谈判公告受采购单位委托,经县政府采购管理机构批准,我中心决定对乘客电梯进行竞争性谈判采购,现将有关事项公告如下:1、项目编号:WACG〔2010〕-032。 5、投送地点:万安县公共资源交易中心(万安县建设银行6楼)6、谈判时间:2010年8月4日上午9时30分开始。 7、谈判地点:万安县公共资源交易中心(万安县建设银行6楼)8、文件售价:200元/份,工本费谈判时缴纳,售后不退。9.投标保证金:竞标人提交投标保证金(现金)金额为:¥5000(大写:伍仟元整)。
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